Pagamenti: il futuro è digitale

La crescita dei pagamenti digitali in Italia e in Europa è ormai inarrestabile: statistiche e ricerche relative agli ultimi due anni mostrano una tendenza che non conosce battute d’arresto.

I pagamenti digitali in Italia e in Europa: una crescita continua

I dati del 2023 non sono ancora definitivi, ma la tendenza è ormai chiara: i pagamenti digitali e alternativi in Italia sono in netta e costante crescita. Secondo elaborazioni Nexi, il contactless è aumentato del 40% e i pagamenti a distanza (e-commerce, social commerce, Pay-by-Link) del 20-30%. Nel 2022 i pagamenti digitali in Italia rappresentavano già il 32% del totale, ben il 47% nell’Unione Europea e addirittura il 62% nel Regno Unito (si pensi che in queste aree, appena nel 2015, le percentuali erano rispettivamente del 18%, 41% e 48%).

Passando ora a considerare stime dell’Osservatorio Innovative Payments del Politecnico di Milano, in Italia il transato con carta raggiungerà a fine 2023 un totale di 425-440 miliardi di euro, con un aumento del 9-12% sul 2022. Anno in cui, sempre secondo dati dell’Osservatorio, il transato con strumenti di pagamento digitale nel nostro paese aveva sfiorato i 400 miliardi di euro, pari al 40% dei consumi.

POS e dispositivi a supporto del digitale nel Retail

Analizzando un’altra ricerca targata Politecnico di Milano, possiamo vedere come il numero di POS attivi in Italia raggiungerà un totale di 3,1-3,3 milioni di unità nel 2023. Se tale cifra venisse confermata, significherebbe una crescita del 3-10% sull’anno precedente.

Rimanendo nel 2022, già in quest’annata si notavano importanti investimenti nelle tecnologie a supporto del digitale. I Retailer che hanno investito risorse nelle soluzioni innovative di pagamento sono passati dal 12% al 21%, quelli che hanno puntato sui sistemi di cassa evoluti dall’11% al 14% e coloro, infine, che hanno creduto nel self check-out dal 2% al 7%.

CUSTOM Pay: il sistema di pagamento digitale che si adatta a ogni punto vendita

Proprio per rispondere alle tendenze che abbiamo appena visto, il Gruppo Custom ha lanciato la newco CUSTOM Pay. Semplice e conveniente, questo innovativo servizio semplifica le operazioni di pagamento in ogni attività commerciale.

La nuova società, grazie al suo sistema evoluto, propone finalmente ai Retailer un prodotto completo, che include allo stesso tempo hardware, software, fiscalità e servizio di assistenza. Un’offerta integrata, insomma, che va dalla fornitura del POS alla gestione dei pagamenti digitali, con commissioni tra le più competitive sul mercato.

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