Política de Prevenção à Corrupção

A CUSTOM S.p.A. (a partir de agora também "CUSTOM" ou a "Empresa"), com sede em Fontevivo (PR), integra tecnologia mecatrônica, know-how, hardware, software e serviços com suporte técnico pré/pós-venda para oferecer soluções inovadoras. A CUSTOM é uma fornecedora internacional líder em soluções integradas para os setores de Varejo, Aviação, Bilhetagem e Entretenimento. A Empresa oferece inovação, experiência e serviços, como um parceiro de tecnologia internacional sólido e estruturado e em sua capacidade de conceber, projetar e fabricar, disponibilizando sua oferta para diversos mercados. O Grupo CUSTOM possui 30 patentes proprietárias, mais de 650 profissionais, presença em 76 países e 5 fábricas, localizadas em vários continentes para reduzir o risco de negócios.

A CUSTOM é uma empresa eticamente responsável e faz todos os esforços para evitar o risco de ações corruptas. Nesse sentido, a Companhia está plenamente ciente da necessidade de garantir ações e comportamentos baseados exclusivamente em critérios de transparência, equidade e integridade moral, a fim de evitar qualquer tentativa de corrupção. Reconhecendo que a corrupção é um obstáculo ao desenvolvimento econômico, político e social, e consciente dos impactos negativos desse fenômeno, a CUSTOM proíbe todas as formas de corrupção e fez da "Tolerância Zero" sua missão. A CUSTOM proíbe todas as formas de comportamento corrupto, tanto ativo (oferecendo, prometendo, dando, pagando ou autorizando alguém a dar ou pagar benefícios materiais, vantagens econômicas ou outros serviços públicos a um funcionário público, partido político, fundação política ou pessoa privada, direta ou indiretamente) e passiva (aceitar ou autorizar alguém a aceitar vantagens econômicas ou outras utilidades, ou pedidos ou solicitações de vantagens econômicas ou outros serviços públicos, de um funcionário público, partido político, fundação política ou indivíduo privado, direta ou indiretamente).

Qualquer comportamento contrário à política de "Tolerância Zero" não só é proibido, mas é vigorosamente repudiado.

A CUSTOM proíbe a solicitação, oferta ou promessa de dinheiro ou outras vantagens indevidas para obter ou reter negócios, seja em transações diretas ou aquelas realizadas por meio de intermediários. A CUSTOM também busca o objetivo de máxima integridade e equidade em suas relações, contratuais e de outra forma, com a administração pública, instituições públicas europeias e todas as entidades que atuam para o interesse público, no que diz respeito ao pedido e gestão de desembolsos públicos e demais empresas. Na escolha de seus fornecedores e consultores, e em todas as relações com seus parceiros de negócios, a CUSTOM baseia suas atividades em requisitos de qualidade e competitividade, inspirando-se nos princípios de aquisição.

Como parte de suas atividades, a Companhia investe constantemente na prevenção e combate a práticas ilícitas, em primeiro lugar as de natureza corrupta. Também trabalha para disseminar uma cultura corporativa baseada, em todos os níveis, na integridade, honestidade, transparência, equidade, confiabilidade e cumprimento de todas as leis aplicáveis, nacionais e internacionais, bem como com compromissos assumidos voluntariamente. Os esforços anticorrupção da CUSTOM levaram, portanto, à implementação e adoção de um quadro para combater fenômenos corruptos. Este quadro baseia-se nos seguintes aspectos-chave:

Sistema de valor: integridade, transparência, equidade e honestidade;
Conscientização e treinamento: conscientização e capacitação de seus colaboradores no que diz respeito às questões de prevenção à corrupção;
Denúncia: incentivo para relatar possíveis ações corruptas;
Melhoria: compromisso com a melhoria contínua dos processos de gestão e prevenção do risco de corrupção.

Como mais uma evidência de seu compromisso e confiança na busca de sua missão, a CUSTOM decidiu implementar um Sistema de Gestão para a Prevenção da Corrupção em conformidade com a norma UNI ISO 37001:2016, a fim de aumentar a eficiência das medidas que implementa para prevenir e combater a corrupção, bem como aumentar a conscientização entre seus colaboradores e stakeholders das regras e comportamentos a serem observados.

Em busca de sua missão, a CUSTOM incentiva a reportagem de boa fé de comportamento ilícito e, para isso, fornece as ferramentas necessárias para possibilitar a comunicação oportuna e eficaz das suspeitas, garantindo a máxima proteção da parte de reportagem, por meio de um canal especial de comunicação fornecido na intranet da empresa e publicado no quadro de avisos.

Além disso, a CUSTOM também estabeleceu uma Função de Conformidade com a Prevenção à Corrupção, com as responsabilidades e autoridade necessárias para supervisionar a criação e implementação do sistema de gestão anticorrupção da Companhia. A disponibilidade de recursos humanos e econômicos e, sobretudo, sua proximidade com o "negócio", permitem que a Função se envolva em diálogo contínuo com as áreas estratégicas de negócios mais expostas ao risco de corrupção. Para garantir que o sistema seja efetivamente implementado e observado, e possa ser continuamente melhorado, é essencial que a Função de Compliance tenha acesso à Diretoria sênior da Empresa e ao Conselho.

27 de maio de 2022
Diretor Executivo
Conselho Administrativo