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Politica integrata

Politica integrata del Sistema di Gestione Aziendale

CUSTOM sviluppa e realizza soluzioni professionali di stampa, scansione e data intelligence per l’automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione in mercati verticali e specializzati. Obiettivo strategico del gruppo CUSTOM è una crescita significativa e sostenibile - sui mercati nazionali e internazionali - nei settori Retail & Hospitality, Aviation & Public Transport e Entertainment.

 

Allo scopo di raggiungere tale obiettivo strategico, CUSTOM:

  1. identifica i bisogni e aspettative rilevanti delle parti interessate e i fattori del contesto esterno ed interno che potrebbero far deviare il suo Sistema Integrato dai risultati pianificati;
  2. determina il campo di applicazione del Sistema Integrato, considerando anche il controllo e l’influenza che CUSTOM è in grado di esercitare;
  3. identifica e valuta rischi e opportunità correlati:
    • alla conformità del prodotto e del servizio, agli aspetti ambientali, ai pericoli per la Salute e Sicurezza sul lavoro, al riconoscimento dei diritti dei lavoratori;
    • a obblighi di conformità e prescrizioni;
    • ad altri rischi ed opportunità correlati ai bisogni e aspettative rilevanti delle parti interessate;
  4. gestisce appropriate attività per minimizzare i rischi e massimizzare le opportunità (“risk-based thinking”).

 

 

A supporto delle proprie strategie, CUSTOM osserva i seguenti impegni:

(1) Qualità, Salute e Sicurezza sul lavoro, Responsabilità Sociale, Sicurezza delle Informazioni e Ambiente; quest’ultimo si applica alle due sedi di Fontevivo – Via Berettine 2 e 2/b 

 

Segnalazioni

Tutti i lavoratori e le parti interessate, qualora ravvisino una situazione in contrasto con i principi di Responsabilità Sociale della SA8000, possono effettuare una segnalazione secondo le seguenti modalità: 

 

Le segnalazioni possono inoltre essere effettuate:

 

Le segnalazioni possono avvenire in forma anonima. In ogni caso CUSTOM garantisce che nessuna forma di discriminazione viene esercitata su lavoratori e parti interessate in seguito a segnalazioni in merito ai principi di Responsabilità sociale.

 

Edizione 15 - 05/10/2021