2001-2005: Wachstumsphase

Das Gesellschaftskapital übersteigt eine Million Euro.

Der Betriebssitz der USA befindet sich in Chicago mit Filialen in Dallas, Los Angeles, Atlanta und New Jersey.

Die Speditionsabteilung wird vergrößert, gleichzeitig werden die Vereinbarungen für die Eröffnung der direkten Vertretungen in Brasilien, Spanien und Russland getroffen. In Luton wird das neue Handelsbüro für GB in Betrieb genommen, eine wichtige Unterstützung vor Ort für den wichtigsten Auslandsmarkt von Custom. In Modena wird eine neue Niederlassung mit Showroom und Schulungszentrum eingeweiht. Das Unternehmen erhält die Zulassung als "befugter Hersteller" von Registrierkassen für Italien und führt als erstes Unternehmen das elektronische Kassenbuch für Italien ein (M.M.C.).  

In Anbetracht des mittlerweile gefestigten Wachstum in ganz Europa eröffnet Custom das neue Handelsbüro in Valencia, Spanien.
Das Gesellschaftskapital steigt auf 1,5 Millionen Euro und das betriebsinterne Labor wird zur Entwicklung und technischen Prüfung der neuen Stereolithographiemaschine (ViperSI2-3DSystems) erweitert, mit der in kurzer Zeit Prototypen zur Erforschung und Planung neuer Druckerlösungen hergestellt werden können.  

Custom rundet das Produktangebot ab, indem in den bereits umfassenden Katalog Lösungen für die Gaming, Lotteries & Betting Branche, PC Spieleterminals mit Touchscreen, Ticketausgabedrucker und Multifunktions-Miniautomaten aufgenommen werden. Das Unternehmen ist stets auf neuestem technischen Stand und führt Wifi-Drucker, integrierte Scanner, Druckertreiber JavaPOS, OPOS und viele weitere Produkte auf den Markt ein.

Infolge der laufenden Investitionen, die Custom in den internationalen Markt steckt, werden auch Handelsbüros in Deutschland und Argentinien eröffnet, des Weiteren wird die Webseite des Unternehmens aus Spanisch, Russisch, Chinesisch, Deutsch und Französisch übersetzt.