Gastgewerbe

Die besten Lösungen für Hotellerie und Gastronomie

Für Hotels, Restaurants und Betriebe des Gastgewerbes bietet Custom Technologien, die jeden Service einfacher, schneller und zuverlässiger machen. Hardware- und Softwarelösungen, die die tägliche Arbeit der Mitarbeiter unterstützen, die Steuerung der Abläufe verbessern und dazu beitragen, dem Kunden ein reibungsloseres und hochwertigeres Erlebnis zu bieten.

Gastgewerbe

Custom stellt umfassende Hardware- und Softwarelösungen bereit, die jeden Aspekt der Gastfreundschaft verbessern. Unsere speziell für das Gastgewerbe entwickelten Systeme gewährleisten eine sofortige Integration, betriebliche Effizienz und ein erstklassiges Gästeerlebnis.

Bestellungen am Tisch

Geräte für Bestellungen am Tisch, wie Handhelds und Tablets, ermöglichen es dem Personal, Bestellungen aufzunehmen und Zahlungen direkt am Tisch abzuwickeln. Leicht und intuitiv, vereinfachen sie die tägliche Arbeit und erhöhen die Servicegeschwindigkeit, reduzieren Fehler und Wartezeiten und gewährleisten einen reibungslosen Betriebsablauf sowie ein angenehmeres und unmittelbareres Erlebnis für die Gäste.

KDS

Kitchen Display Systems (KDS) sind darauf ausgelegt, die Arbeit in der Küche zu optimieren. Sie zeigen in Echtzeit die Bestellungen aus dem Gastraum, von Self-Order-Kiosken oder mobilen Apps an und reduzieren so Fehler und Wartezeiten. Der Betriebsablauf wird reibungsloser und effizienter, die Kommunikation zwischen Front- und Back-of-House verbessert sich, und ein schneller und präziser Service ist gewährleistet.

Abholung am Fahrzeug

Geräte für die Übergabe online getätigter Bestellungen ans Auto, wie etwa Multifunktionstablets, bieten Komfort und Schnelligkeit bei der Bestellabwicklung. Dank intuitiver Benutzeroberflächen und mobiler Konnektivität kann das Personal die Abholung im Außenbereich in Echtzeit koordinieren, Wartezeiten verkürzen und das Gästeerlebnis verbessern. Kompakt und vielseitig, lassen sie sich einfach in die Bestandsverwaltung und die Zahlungssysteme integrieren und optimieren so Service und Produktivität.

Drive-Thru

Beim Drive-Thru ist Geschwindigkeit alles: Spezielle Geräte ermöglichen die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, ohne den Service zu verlangsamen. Robust und intuitiv, lassen sie sich in POS-Systeme und die Bestandsverwaltung integrieren und sorgen für einen unmittelbaren und präzisen Ablauf.

Online-Bestellungen

Die Gastronomie ist heute omnichannel. Man kann online bestellen, um vor Ort zu essen, die Bestellung persönlich abzuholen oder sie nach Hause liefern zu lassen. Um den Anforderungen eines so flexiblen Umfelds gerecht zu werden, sind technologisch fortschrittliche Lösungen, maximale Vielseitigkeit und Spitzenleistung gefragt.

Kassenplatz

Ein modernes Kassensystem muss auf Effizienz und Design setzen. Es muss eine intuitive Benutzeroberfläche für schnelle Transaktionen und eine vereinfachte Schulung des Personals bieten. Die nahtlose Integration mit dem Warenbestand für eine Nachverfolgung in Echtzeit, mobile Funktionen und ein anpassungsfähiges Design sind wesentliche Elemente, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Bestandsverwaltung

Ein modernes Bestandsverwaltungssystem muss Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit in den Vordergrund stellen. Es braucht eine einfache Benutzeroberfläche, um die Lagerbestände effizient zu überwachen und die Einarbeitung des Personals zu erleichtern. Nachverfolgung in Echtzeit, Integration mit bestehenden POS-Systemen, mobiler Zugriff und anpassbare Funktionen sind entscheidende Elemente, um die Bestandskontrolle zu optimieren und die Gesamtleistung des Unternehmens zu verbessern.

Kiosk / Self-Checkout

Ein Kiosk oder Self-Checkout-System muss Effizienz und Ästhetik vereinen. Eine intuitive Benutzeroberfläche ist erforderlich, um schnelle Transaktionen zu ermöglichen und die Schulung des Personals zu vereinfachen. Zu den wesentlichen Merkmalen zählen die nahtlose Integration mit dem Warenbestand für eine Kontrolle in Echtzeit, mobile Funktionen und ein flexibles Design, allesamt Aspekte, die das Kundenerlebnis verbessern und den Umsatz steigern sollen.

Line Busting

Line-Busting-Systeme für die Gastronomie sind darauf ausgelegt, Warteschlangen an den Kassen zu reduzieren und das Einkaufserlebnis zu beschleunigen. Mit mobilen Geräten wie Handhelds und Tablets kann das Personal Transaktionen direkt am Tisch abwickeln, die Abläufe entlasten und die Effizienz der Verkaufsstelle steigern. Die flexible Einsetzbarkeit ermöglicht es, Besucherspitzen mühelos zu bewältigen und Produktivität sowie Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Digital Signage

Digital-Signage-Lösungen bieten einen direkten und dynamischen Kommunikationskanal zu den Bürgern. Digitale Monitore und Displays ermöglichen die Verbreitung von Echtzeitinformationen, offiziellen Mitteilungen und Service-Updates und verbessern so Transparenz und Zugänglichkeit.

Wiegen

Ein modernes Wiegesystem muss Präzision, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit vereinen. Es muss schnelle und genaue Messungen, eine intuitive Benutzeroberfläche zur Beschleunigung der täglichen Abläufe und eine effiziente Verwaltung der Verkaufs- und Produktdaten gewährleisten. Mit integrierten Funktionen, fortschrittlicher Konnektivität und einem robusten, vielseitigen Design werden Waagen zu unverzichtbaren Werkzeugen, um die Arbeit zu optimieren, Fehler zu reduzieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

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