印度银行业的转型

印度银行体系由27家公共部门银行、26家私营部门银行、46家外资银行、56家地区农村银行、1,574家城市合作银行和93,913家农村合作银行组成，此外还有合作信贷机构。
这是一个监管完善的行业，创新商业模式正不断涌现，并大力推动数字支付系统的发展。就这一席卷全球的趋势而言，印度零售业展现出巨大潜力，潜在用户群可能占全国零售商的63%。
与世界其他地区一样，推动银行业变革的主要趋势与可访问性和数据安全相关。如今的挑战在于服务个性化，即提供能够整合数字工具的多渠道体验，以满足客户日益增长的创新需求：24小时ATM、网上银行服务、数字支付……
与此同时，在开放的同时必须做好防护，以免变得易受攻击，因此，投资网络安全以防范欺诈、保护数字身份也变得必不可少且具有战略意义。

AGS案例研究 - ATM银行业务

AGS Transact

AGS Transact Technologies Limited（AGSTTL）成立于2002年，是印度领先的端到端支付解决方案提供商之一，为银行、零售、石油和交通运输行业提供种类广泛、高度定制化且技术先进的产品。
AGSTTL的业务覆盖印度700个城市，在全印度拥有超过160,000个客户接触点，并在整个东南亚地区占有重要地位。
AGS Transact一直致力于投资银行自动化，提供多种高科技产品和自助服务工具，例如Custom K80 Tornado打印机——最紧凑、最坚固耐用的ATM打印机，以及创新的A6 Document and Check Color Scanner——一款用于快速读取文档和管理数据的新型扫描仪，不久也将面向印度银行业推出。
AGS Transact提供的创新自动化解决方案，使银行能够巩固并尽可能改善与客户的关系。增值银行服务、现金管理（Cash Management）、零售自动化（Retail Automation）、燃油零售自动化（Fuel Retail Automation）、交通业务与色彩自动化（Transit Business and Colour Automation）共同构成了AGS Transact丰富的产品与服务组合；如今，AGS Transact已成为印度顶级银行的领先合作伙伴。

CUSTOM与AGS Transact

自助终端生产是AGS Transact最重要的业务领域之一，Custom一直参与其中。该领域涵盖ATM、加油站、信息自助终端（InfoKiosk）、排队管理自助终端乃至自动售货机。在此背景下，对于AGS Transact这样的企业而言，Custom提供的打印解决方案（Printing Solutions）体系是可靠性和品质的保证，这使Custom成为理想的技术合作伙伴。
最能体现这一技术合作成功的产品是K80 Tornado，这款小票打印机结构无比紧凑，是安装在ATM中的理想之选。其成功不仅源于小巧的尺寸，还在于这款硬件产品按照“意大利制造”的高标准设计和生产，坚固耐用、稳定可靠。
如今，借助AGS Transact，ATM环境中已安装多达10,000台K80 Tornado。此外，与Custom SpA的紧密合作近期促成了一份重要的ATM银行业务合同的签署：该合同已售出6,000台K80 Tornado，并计划在2018年前再安装4,000台。

两家公司之间其他已启动或正在规划的项目包括：用于现金存款机的Custom小尺寸面板式打印机Plus2（数百台），以及用于Metro Rail Ticketing（地铁售票）项目的Custom B202H和KPM150H型号（现场已部署100台，数量即将增加）。