CUSTOM集团亮相纽约，参加零售业最具战略意义的盛会

NRF是全球最重要、最具战略意义的零售业专属盛会，每年都会向市场展示即将变革零售业的解决方案和体验，并一直创下纪录。

NRF拥有来自近100个国家的38,000多名参会者、16,000家零售商和800家参展商，以最佳方式开启了新的一年。

还有什么地方比不夜城、变革的最佳象征纽约更适合举办这场关于零售业演进的展会呢！

NRF Retail’s Big Show于1月13日至15日在“大苹果”纽约举行：为期三天的全沉浸式体验，让人们了解参展商的特色，认识与零售相关的所有技术。

对Custom集团而言，这是一次重要的机会。集团连续第八年通过Custom America展位参展，重点加强业务关系，并展示了所有最新解决方案，以引发对零售业未来发展方向的思考。

2019年趋势

今年，NRF同样着眼于未来，以及将支持和改善购物体验的技术。数字化转型是展会的核心概念，零售商希望了解如何采取行动，以满足客户需求，并尽可能好地适应各种变化。

技术不断为门店带来全新且多样的互动方式，促使门店持续追求全方位、完整的购物体验。

实体与数字的融合必不可少，想要跟上步伐的零售商必须时刻保持敏锐！

而NRF Retail’s Big Show正好能提供帮助，带来零售业的最新动态：人工智能、机器人技术、数字化转型、移动支付。

但为什么零售商仍然害怕改变？

主要是因为他们每年都面临巨大压力：完成销售、控制预算、实现利润目标……所有这些目标显然都压低了对新技术的投资。

但如果正是这些技术能为零售业注入更多动力呢？

有些渴望更进一步的门店已经在使用先进的全渠道流程、人工智能软件或在店内吸引顾客的技术。

创新确实可行！

我们请Custom集团的主要代表讲述了他们在NRF Retail’s Big Show的经历以及对此的看法：

“NRF每年都在纽约举办，是零售行业最受期待的全球盛会之一，所有最重要的供应商和零售商都会参加。这是一个国际性的展示窗口，可以从中观察行业趋势，并与该领域的主要参与者会面。

今年，全渠道再次成为市场热门话题，同时还有人工智能和机器学习（AI和ML）以及客户体验（CX）方面的一些有趣解决方案。”

Andrea Preite，CUSTOM GROUP旗下BIZETA RETAIL SOLUTIONS首席执行官

“NRF是一个得天独厚的观察窗口，有助于我们了解像我们这样日益复杂的市场中最值得关注的趋势。

众多参展商齐聚一堂，让我们不仅能直接接触最负盛名的国际供应商，还能结识众多在本地市场运营的初创企业。

全球市场领导者展示了他们正在集中精力推进的最有意思的项目和最新技术，呈现出未来几年将转化为真正创新、改变消费者日常生活的场景。

总之，今年NRF再次证明了它是我们行业从业者最值得关注的展会！”

Giordano Iovane，power2Retail首席执行官

“作为Netrising，我们很自豪能与Custom集团一起参加这场全球最大的零售展会。但NRF远不止于此。这是一场创新与技术的盛宴，它们创造出独特的协同效应，让我们得以预见门店的未来！

除了了解2019年的趋势之外，我们还能与来自世界各地的零售行业主要代表建立联系。这是一次独一无二的体验！”

Fabrizio Nicolosi，Netrising销售总监兼首席运营官

Custom集团所有参展人员的关注焦点都集中在Custom America的2564号展位，展位上展示了所有零售解决方案和新品，其中包括TK306打印解决方案和RANGER ID护照扫描仪的全球首发。

TK306可在普通纸上进行彩色打印并快速自定义票券版式，而RANGER ID则可扫描护照和新一代身份证，读取每份证件芯片中的生物识别数据。

总之，Custom集团在NRF上取得了巨大成功，尤其是Custom America。近期对POS-X的收购为其提供了助力，帮助其在美洲大部分地区拓展POS零售市场。

“NRF 2019对集团旗下所有企业都产生了极大的影响，对Custom America而言更是如此。

收购POS-X使Custom America得以进入南美和北美的POS市场。这是我们一直努力推进的挑战，尽管此前我们缺乏相应的分销网络和客户群。因此，POS-X是Custom America拼图中缺失的那一块，帮助我们满足更多市场中客户的需求。

我们在NRF的展位再次证明，它是客户和潜在客户可靠的参考点，他们对我们能够提供的机会和解决方案表现出浓厚兴趣。”

Nicola Ciarlante，Custom America首席执行官