Introdução
A Custom está comprometida em conduzir seus negócios de forma responsável e de acordo com os mais altos padrões legais e éticos. Operar de forma transparente e ética não é apenas a coisa certa a fazer, é, em última análise, bom para os negócios. A aplicação das leis antissuborno e seguir os princípios do Código de Conduta e Ética Empresarial e na Política Antissuborno é essencial para a Alfândega proteger sua reputação de honestidade e integridade e bem-estar financeiro a longo prazo. Seguir políticas e procedimentos no Código de Conduta e Ética de Business e na Política Antissuborno não é opcional para a CUSTOM e o não cumprimento pode levar a sérias consequências para os indivíduos em causa.
Natureza
Trata-se de uma declaração pública que identifica os princípios gerais e as regras de conduta, o comportamento em relação à saúde e segurança no trabalho e visa abordar o ato ético da CUSTOM, portanto, as disposições nele contidas são vinculantes para o comportamento de todos os diretores, gestores, supervisores e funcionários, para os consultores e para quem estabelecer, por qualquer razão, um relacionamento comercial ou colaborativo com a Custom. A Custom concorda em retirar as disposições em todas as relações comerciais e a observância é parte essencial das obrigações contratuais de fornecedores, clientes e funcionários.
Direitos humanos como linha de base
A CUSTOM apoia e respeita a proteção dos direitos humanos, conforme definido na declaração de direitos humanos da ONU assinada em Paris em dezembro de 1948.
Repúdio a todas as formas de terrorismo
A CUSTOM repudia todas as formas de terrorismo e pretende adotar, como parte de suas atividades, as medidas adequadas para evitar o risco de envolvimento em atos de terrorismo.
A CUSTOM não criaria qualquer relação de emprego ou relação comercial com os sujeitos, sejam pessoas naturais ou jurídicas, envolvidas em atos de terrorismo, e não financiaria ou facilitaria qualquer de suas atividades.
Liberdade de opinião, associação e negociação coletiva
A CUSTOM respeita a liberdade de associação e o direito à negociação coletiva. A CUSTOM respeita todas as opiniões democráticas e não faz contribuições financeiras para partidos políticos ou forças políticas.
Nenhuma criança, trabalho forçado ou perigoso
A CUSTOM não violará a Convenção 138 da OIT (Organização Internacional do Trabalho) sobre a idade mínima para o emprego, assinada em 1973, e a Convenção 182 da OIT sobre as piores formas de trabalho infantil assinadas em 199. A idade de trabalho regular é igual ou superior a 16 anos. A CUSTOM não aceita tipos de trabalho forçados ou perigosos.
Sem punição corporal
A CUSTOM não aceita punição corporal ou outras formas de coerção mental e física. A Custom está comprometida em adaptar o trabalho ao indivíduo, incluindo questões relacionadas ao projeto de estação de trabalho, escolha de equipamentos, métodos de trabalho e produção, e reduzir os efeitos negativos do trabalho sobre a saúde.
Não discriminação/igualdade de oportunidades
A CUSTOM não discriminará entre gênero, raça, língua, religião, convicções políticas ou outras ou condições econômicas pessoais ou sociais, incluindo seus fornecedores, mas sempre empregar as pessoas mais qualificadas para um determinado trabalho.
Trabalho e remuneração
Os empregados são recrutados apenas com base em contratos de trabalho regulares, não tolerado é qualquer forma de trabalho ilegal. A CUSTOM cumpre as leis aplicáveis e as normas do setor sobre as horas de trabalho, incluindo horas extras, e reconhece o direito a uma remuneração justa. A Custom investe em segurança e treinamento de pessoal, garantindo integridade moral e física, bem como um ambiente de trabalho saudável e seguro que facilita o desempenho das funções atribuídas.
Prestação de contas e conformidade
A CUSTOM respeita as leis, regulamentos e, em geral, a legislação em vigor em todos os países em que opera, bem como a ordem democrática, e por isso não iniciará, nem prosseguirá, qualquer relação com aqueles que não pretendem alinhar-se com este princípio.
Integridade de comportamento
A CUSTOM rejeita qualquer exploração ilegítima dos direitos de propriedade industrial de terceiros. A CUSTOM inspira-se nos princípios da responsabilidade social para a proteção dos seus clientes, fornecedores e titulares de participações, e por isso garante a qualidade dos seus produtos e a transparência do seu comportamento. Encara a concorrência leal, de acordo com os princípios de equidade e transparência, como um valor positivo. A CUSTOM está empenhada em preservá-la sem se envolver em comportamentos agressivos ou predatórios, nem abusar da sua posição no mercado.
Anticorrupção e antissuborno
A CUSTOM não exige ou oferece, promete, dá um suborno ou outra vantagem indevida para obter ou reter negócios ou qualquer outra vantagem indevida nem como empregado nem como empresa. A CUSTOM não só proíbe suborno (ou tentativas de suborno) dentro de suas operações em contato direto com terceiros, também não aceita suborno realizado através de intermediários. A CUSTOM deve evitar o pagamento facilitado para garantir ou agilizar o desempenho de uma ação rotineira ou necessária à qual tenha direito legal ou outro.
Lavagem de dinheiro
A CUSTOM não envolve transações financeiras derivadas ou para serem utilizadas para atividades criminosas. Todas as relações comerciais envolvendo transações financeiras devem ser verificadas, documentadas e registradas com precisão nos livros. A CUSTOM compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para verificar a confiabilidade dessas transações, bem como a origem legítima dos fundos e dos meios utilizados.
Relações com atores internacionais
A CUSTOM está comprometida em garantir que todas as suas negociações, incluindo as de natureza comercial, intervindo com atores a nível internacional, estejam em pleno cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis, a fim de evitar a prática de crimes transnacionais. A CUSTOM está comprometida, dentro dos limites de sua capacidade, de trabalhar com honestidade e transparência com as autoridades, incluindo as estrangeiras, que podem solicitar informações ou conduzir investigações sobre as relações com operadores internacionais.
Presentes
Os presentes são aceitáveis, como um gesto de amizade, apenas na medida em que estão em conformidade com os usos, de valor modesto e não afetam indevidamente uma transação comercial específica. Um presente é dado sem expectativa de consideração ou valor em troca e pode expressar propósito comum e a esperança de sucesso futuro do negócio.
A hospitalidade e os gastos devem ser sempre razoáveis e serem feitos abertamente e com um propósito comercial específico.
Saúde & Segurança
A CUSTOM fornecerá um ambiente de trabalho seguro e saudável, prevenirá acidentes e lesões e minimizará as causas dos riscos.
O cumprimento habitual das leis e regras de precaução aplicáveis estabeleceu para cada assunto específico e está comprometido em promover uma cultura de segurança em termos de prevenção, desenvolvimento de conscientização de riscos e promoção de comportamentos responsáveis.
Proteção do ambiente
A CUSTOM está comprometida em proteger o meio ambiente e contribuir para um desenvolvimento sustentável do território, inclusive através da cuidadosa seleção de seus investimentos e tecnologias disponíveis e do monitoramento constante dos negócios.
Proteção à privacidade e confidencialidade
A CUSTOM está comprometida em proteger a privacidade de indivíduos e pessoas jurídicas, coletando e processando seus dados pessoais em pleno respeito às regras de privacidade (Decreto Legislativo italiano de Privacidade 196/2003) a fim de impedir a divulgação ou divulgação de dados pessoais ausentes, ou além dos limites, do consentimento dado. A CUSTOM respeita as responsabilidades éticas e legais para proteger informações confidenciais e proprietárias não públicas e está comprometida em comunicar apenas conforme necessário. A Custom mantém essa confidencialidade e não usa informações confidenciais e proprietárias não públicas para vantagem pessoal ou para uso não-empresarial.
Responsabilidade social corporativa
A CUSTOM opera em conformidade com as normas que regem a responsabilidade social corporativa (norma SA 8000), que se origina como uma agregação dos princípios estabelecidos por outros documentos internacionais, tais como: Convenções da OIT (Organização Internacional do Trabalho); Declaração Universal dos Direitos Humanos; Convenção Internacional sobre os Direitos da Criança; Convenção das Nações Unidas sobre a Eliminação de Todas as Formas de Discriminação Contra as Mulheres. Para isso, a Custom compromete-se a operar com respeito aos direitos humanos, aos direitos dos trabalhadores, contra a exploração de menores e a adotar todas as garantias de segurança e saúde no local de trabalho.
Relações com autoridades locais e instituições públicas
A CUSTOM busca o objetivo de máxima integridade e correção nas relações tanto contratuais quanto de outras naturezas - também e não apenas no que diz respeito ao pedido e gestão dos recursos públicos - com a Administração Pública, com as Instituições Públicas Europeias, bem como com temas que buscam fins de interesse público. As relações com interlocutores institucionais são mantidas exclusivamente através dos assuntos indicados para este fim.
Âmbito
A CUSTOM favorecerá os fornecedores que praticam os princípios acima mencionados e não empregará ou colaborará deliberadamente com fornecedores e outras partes interessadas que violarem esses princípios.