Saúde e farmácias

Soluções avançadas para o setor da saúde e farmácias

No setor da saúde e nas farmácias, a tecnologia deve suportar serviços rápidos, precisos e sempre fiáveis. A Custom propõe soluções pensadas para simplificar as atividades diárias, melhorar a gestão dos fluxos e acompanhar operadores, unidades de saúde e pontos de venda farmacêuticos em processos mais eficientes, organizados e contínuos.

Saúde e farmácias

Graças à longa experiência na conceção de instrumentação médica e de sistemas integrados de impressão, digitalização e leitura, a Custom responde com eficácia às necessidades de farmácias, clínicas e unidades de saúde. As nossas tecnologias melhoram a organização, a segurança e a qualidade do serviço, integrando-se perfeitamente em ambientes complexos e em constante evolução.

Front office

Os dispositivos para front office na área da saúde e das farmácias simplificam o atendimento e a gestão das atividades diárias. Terminais táteis e postos digitais permitem acelerar a admissão, o registo dos doentes e a gestão das receitas médicas, reduzindo as esperas e os erros.

Back office e armazém

Os dispositivos para back office e armazém otimizam a gestão das existências e dos processos internos. Terminais portáteis, tablets robustos e sistemas de rastreamento digital permitem monitorizar em tempo real a disponibilidade dos produtos, reduzir os erros de inventário e acelerar os procedimentos de entrada e saída de mercadorias.

Self-service de interior

No interior de farmácias e unidades de saúde, as soluções self-service de interior simplificam o acesso aos serviços e tornam mais fluida a gestão dos fluxos. Da emissão de senhas e recibos à consulta de informações, até ao apoio a encomendas, pagamentos e levantamento de produtos, as tecnologias Custom ajudam a reduzir os tempos de espera e a melhorar a experiência de doentes e clientes.

Self-service de exterior

As soluções self-service de exterior permitem a farmácias e operadores de saúde oferecer serviços acessíveis também no exterior, alargando as possibilidades de interação com o cliente. Ideais para o levantamento de encomendas, a impressão de recibos e senhas ou a gestão de operações automatizadas, as tecnologias Custom suportam um serviço contínuo, prático e seguro, mesmo fora dos espaços tradicionais do ponto de venda.

Sinalética digital

As soluções de sinalética digital para saúde e farmácias oferecem um canal imediato e dinâmico para comunicar com doentes e clientes. Monitores e ecrãs digitais permitem difundir em tempo real informações úteis, promoções, campanhas de prevenção e atualizações sobre os serviços disponíveis. Uma comunicação clara e multimédia melhora a experiência na sala de espera e valoriza a imagem das instituições.

Pesagem

Um sistema de pesagem moderno deve aliar precisão, fiabilidade e simplicidade de utilização. Deve garantir medições rápidas e exatas, uma interface intuitiva para acelerar as operações diárias e uma gestão eficiente dos dados de venda e de produto. Com funcionalidades integradas, conectividade avançada e um design sólido e versátil, as balanças tornam-se ferramentas essenciais para otimizar o trabalho, reduzir os erros e melhorar a experiência do cliente.

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