Como ser um grande retalhista em 2018

A utilização da tecnologia para compreender melhor os clientes e criar uma experiência ideal em loja e online foi um dos temas principais da NRF 2018: Retail's Big Show de Nova Iorque e representa o cerne da evolução do setor prevista para 2018.
Com 36,5 mil visitantes, 18 mil retalhistas, 7,5 mil empresas e mais de 700 expositores provenientes de 107 países de todo o mundo, a NRF 2018: Retail's Big Show foi também este ano o ponto de encontro das novas ofertas e tendências do mercado global do retalho. Experiências à medida, personalização e envolvimento do cliente foram as palavras-chave do evento e representam hoje os conceitos que estão a condicionar a transformação do setor, cada vez mais orientado para o digital apesar da persistente primazia do ponto de venda físico.

O que está a acontecer no retalho e como se pode ser um grande retalhista em 2018?

Segundo o relatório "Global powers of retailing" da Deloitte, todo o setor do retalho registou um crescimento de 4,8% nos anos 2011-2016, um crescimento que envolve não só os maiores operadores americanos (Wal-mart, Costco, Kroger), mas também grandes empresas italianas.
A Coop Italia com 13.042 milhões de dólares, a Conad com 12.345 milhões de dólares, a Esselunga com 7.644 milhões de dólares e a Eurospin com 5.144 milhões de dólares posicionam-se, respetivamente, no 72.º, 78.º, 131.º e 187.º lugar da classificação dos 250 maiores operadores mundiais elaborada pela Deloitte, demonstrando ser capazes de resistir à concorrência internacional com estratégias inovadoras, sem necessariamente desvalorizar a loja física.
Estas empresas são, de facto, protagonistas da nova tendência estratégica centrada na criação de experiências em loja únicas e interessantes, capazes de regenerar a perceção do ponto de venda, sobretudo se acompanhadas de operações de inovação tecnológica, baseadas em integrações e automações dos processos de venda.

CUSTOM SERVER RT

Entre as soluções inovadoras e integradas, capazes de revolucionar a forma de gerir o ponto de venda, a Custom apresenta o primeiro servidor telemático para as linhas de caixas: um produto de hardware de elevado desempenho dedicado ao envio telemático dos valores das vendas, segundo os últimos requisitos legais ligados à lei 127/2015 e à consequente revogação dos números 429 a 432 do artigo 1 da lei 311/2004, prevista para 31 de dezembro de 2018. Um verdadeiro produto especializado para os grandes retalhistas e não uma adaptação de uma caixa registadora telemática às funções de servidor RT.

CUSTOM SERVER RT, este é o nome escolhido pelo Grupo Custom, que recebeu a Decisão de Aprovação da Agenzia delle Entrate em dezembro de 2017. São várias as soluções inovadoras: um hardware especializado constituído por uma "black box" facilmente integrável no back office do ponto de venda e gerível como qualquer periférico da rede local, graças ao seu servidor web integrado, com o objetivo de manter os elevados padrões de segurança exigidos pelo networking dos pontos de venda da distribuição organizada e da grande distribuição. Também o processo das impressões obrigatórias por lei, como o rolo de diário e a memória fiscal, se torna simples e eficaz, garantindo a possibilidade de utilizar impressoras de consumo normais já presentes na rede local dos pontos de venda. Um hardware potente e seguro, adequado também a linhas de caixas com mais de 64 caixas. O CUSTOM SERVER RT é desenvolvido através da utilização das mais inovadoras tecnologias das normas associadas aos sistemas de pagamento eletrónico.

O CUSTOM SERVER RT tem também a primazia de ter sido certificado como o primeiro hardware fiscal italiano que já não utiliza o "selo fiscal de chumbo", hoje substituído por um selo digital eletrónico.

Contacte-nos através de info@custom.biz para obter mais informações sobre o CUSTOM SERVER RT.