28 de junho de 2018
Tendenze & Mercati
Talk show no mundo Custom

Hoje, o Custom Group apresenta-se como um player único capaz de responder a 360° às necessidades dos retalhistas. A nova oferta inclui soluções completas de hardware, software e serviços, pré e pós-venda, ideais para dar aos retalhistas a liberdade de se dedicarem ao seu core business sem outras preocupações.
Um só Grupo, nascido há mais de 25 anos com vocação para a engenharia, no qual confluem hoje também as diferentes experiências, histórias e referências de 3 empresas especializadas em software: Bizeta Retail Solutions, Maxima e power2Retail. Competências diferentes que, articuladas entre si, garantem a vantagem imediata de uma oferta estruturada e multissetorial.
A Technoretail entrevista Alessandro Pedrazzi, diretor da divisão Retail da Custom, Andrea Preite, CEO da Bizeta Retail Solutions, e Giordano Iovine, CEO da power2Retail, para conhecer o mundo do Custom Group do ponto de vista das soluções de software propostas a nível internacional: Talk Show
O GRUPO CUSTOM NO MUNDO
Ouvir as necessidades do cliente e saber transformá-las em soluções reais é o ponto forte do Custom Group, que hoje, ainda mais do que ontem, pode orgulhar-se de uma experiência multifacetada e internacional, fruto do trabalho sinérgico entre todas as empresas que o compõem.
Internacionalidade, Serviço e Investigação&Desenvolvimento são as palavras-chave que orientam a nova estratégia do Grupo:
Atualmente, a Custom cobre 68 países em todo o mundo e as empresas de software do Grupo, Bizeta Retail Solutions e power2Retail, respetivamente 57 e 29: uma presença mundial que, aliada à oferta completa de hardware, software e serviços e ao know-how multissetorial, faz do Custom Group um parceiro ideal para todos os retalhistas que querem abrir-se a novos mercados em todo o mundo.
A forte sinergia entre as empresas de software do Grupo, especializadas em diferentes setores de mercadorias (grande distribuição, retalho, moda, luxo, hotelaria e restauração), influenciou a oferta de serviços, que graças aos investimentos feitos na nova sede de Mestre já está em condições de oferecer aos nossos clientes um apoio internacional e completo. Não só para o hardware, mas também para todas as soluções de software do Grupo.
Por fim, Custom é também sinónimo de investigação e inovação: o Grupo reinveste todos os anos uma parte importante dos lucros empresariais em atividades de investigação e desenvolvimento, com uma equipa de 120 profissionais dedicados à engenharia.
O KNOW-HOW DA BIZETA RETAIL SOLUTIONS
30 anos de trabalho no mercado do retalho e da moda e luxo; 15 anos de experiência no apoio à abertura de pontos de venda no estrangeiro; 57 países em todo o mundo alcançados pelas soluções de software da Bizeta Retail Solutions: estes são apenas alguns números que fazem da Bizeta Retail Solutions um parceiro de software completo e fiável.
Há 15 anos, a Bizeta Retail Solutions começou a guiar os seus clientes italianos na abertura de pontos de venda no estrangeiro. Hoje, as soluções estão instaladas em 57 países em todo o mundo e a experiência internacional acumulada é um dos pontos fortes postos à disposição do Custom Group. A bagagem de know-how, a história e as referências da Bizeta Retail Solutions integraram-se facilmente com a oferta da Custom, começando pela adoção dos produtos de hardware e chegando a influenciar também as dinâmicas de assistência pré e pós-venda.
Hoje, a Bizeta Retail Solutions é a referência de software do Custom Group, juntamente com as empresas Maxima e power2Retail: um novo grupo de software capaz de capitalizar a experiência recíproca para propor aos retalhistas a vantagem imediata de uma oferta completa, estruturada, sólida e multissetorial.
A ABORDAGEM INOVADORA DA POWER2RETAIL
A power2Retail é a mais recente empresa de software a integrar o Custom Group.
A plataforma de software p2R nasceu em 2009 e hoje está instalada em 29 países por cadeias internacionais como, por exemplo, Luisa Spagnoli, Liu Jo UOMO e Original Marines.
A power2retail está ligada à tecnologia HTML5, com protocolos web based que permitem gerir processos, mesmo offline, em qualquer dispositivo de hardware, tanto em mobilidade como através de POS tradicional. A plataforma ideal para gerir todos os aspetos de desempenho e controlar com segurança um processo crítico como o da venda.
Para saber responder com rapidez às mudanças complexas do mercado do retalho, a empresa de software power2Retail adota metodologias e tecnologias que fazem evoluir o ambiente de software graças a um lançamento contínuo de novas funcionalidades. As microatualizações desta modalidade, denominada DEVOX, não afetam a usabilidade nem o desempenho da plataforma, que ao mesmo tempo se adapta em tempo real às mudanças contínuas do mercado, respondendo de forma fluida e dinâmica às necessidades sempre novas do retalhista.
Para estarem mais próximas das mudanças do mercado do retalho e para saberem responder rapidamente às novas necessidades dos retalhistas, as empresas de software do Custom Group desenvolveram uma oferta completa e modular, pondo em comum as experiências e as competências complementares de cada uma.
O resultado é a possibilidade de oferecer respostas concretas, inovadoras, imediatas e multissetoriais, com uma cobertura internacional. Contacte-nos para conhecer as empresas de software do Custom Group: info@cunstom.biz