CORONAVÍRUS - Nova atualização oficial

Desde o início da emergência sanitária, a Custom ativou iniciativas para garantir que todos os colaboradores trabalhem com a máxima segurança e para assegurar a máxima continuidade operacional, em plena conformidade com as diretivas emitidas pelos governos dos países onde a empresa está presente.

 

À luz do novo DPCM de 22 de março, que contém medidas ainda mais restritivas para fazer face à emergência da COVID-19, informamos que os serviços de atendimento telefónico e de receção da Custom serão temporariamente suspensos até novas indicações.
Já o SERVICE CENTER está 100% operacional e a assistência telefónica de primeiro e segundo nível está sempre disponível, em Itália e no estrangeiro, com mais de 50 linhas telefónicas disponíveis através do número +39 05211855750.

 

Recordamos que no portal Custom4U poderá encontrar toda a documentação técnica de apoio aos produtos Custom, disponível 24/7 e acessível em qualquer lugar.

 

Hoje, todos os departamentos, sempre que possível, adotam o teletrabalho: investigação e desenvolvimento, planeamento, vendas e marketing, centro de serviços e departamento de compras.
Para contactar departamentos ou pessoal de que não tenha um contacto direto, escreva um email para info@custom.biz. Será contactado com a maior brevidade possível.