Custom4Care

Custom4Care

I programmi di assistenza su misura per te

L'ampia gamma di servizi post-vendita CUSTOM4CARE offre le funzionalità necessarie per ottimizzare i tempi e migliorare l'efficienza, semplificando i processi aziendali e riducendo i costi. La competenza tecnica del personale Custom sarà sempre a tua disposizione. I diversi livelli di Custom4Care consentono di scegliere la soluzione che più si adatta alle esigenze della tua azienda. La nostra presenza internazionale garantisce la copertura e standard globali.


Custom4Care CLASSIC 
Il pacchetto Classic di Custom offre un'estensione di 1 o 2 anni del servizio di garanzia. Servizio di riparazione e sostituzione entro 15 giorni lavorativi. 


Custom4Care PLUS
Il pacchetto Plus offre una protezione ottimale con copertura da 3 o 5 anni e accesso all'Help Desk 24/7. Il Turn-Around Time è garantito entro 5 giorni lavorativi. 

Caratteristiche

 
1 ANNO

2 ANNI

3 ANNI

5 ANNI

D4 LABEL PRINTER

K-RANGER
   

P-RANGER
     

P-SCANRANGER
   


SCANRANGER

   

 


Scheda tecnica

 
Descrizione generale Assistenza BASIC Protezione MASSIMA
Durata 1 o 2 anni 3 o 5 anni
Tempo di consegna 15 giorni lavorativi 5 giorni lavorativi
Accesso prioritario Help desk Lun - Ven dalle 8:30 alle 18:30 (ora locale) Lun - Ven dalle 8:30 alle 18:30
Sabato dalle 8:30 alle 12:30 + Priority Ticket
Spedizione Solo andata via terra (in uscita) A/R express
Copertura Garanzia standard per difetti di fabbricazione Copertuta totale (difetti, usura, danni accidentali)
Disponibile su Prodotti Data Intelligence

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