Non solo hardware: tutti i software firmati Custom

"Lavorando a stretto contatto con i nostri clienti ci siamo presto accorti che stavamo offrendo solo una parte del servizio di cui loro avevano bisogno. Così, abbiamo iniziato a investire in software e servizi."

Ecco come Carlo Stradi, Presidente e CEO di Custom S.p.A., intervistato da ictBusiness.it - Tecnologia e Impresa, riassume l'evoluzione dell'offerta di Custom S.p.A.. Oggi, con 25 anni di attività sulle spalle, Custom è in grado di offrire ai suoi clienti soluzioni complete e multilayer, pensate per soddisfare le esigenze dei mercati verticali serviti dalle 6 business unit aziendali, integrando hardware, software e servizi.

TUTTI I SOFTWARE DEL GRUPPO CUSTOM

PosA

L'innovativo software PosA è una App Android progettata per un punto cassa di ultima generazione, per emettere scontrini fiscali e/o fatture, e facilitare la gestione delle attività quotidiane dei canali Retail, Food e Hospitality.
La grafica intuitiva e personalizzabile delle videate e l'invidiabile gamma di funzioni fanno di PosA lo strumento ideale per semplificare e velocizzare l'efficacia della gestione complessiva dello store, migliorando anche l'efficienza dell'operatore, del punto vendita, dell'organizzazione dei reparti e di sconti dedicati, senza dimenticare l'esperienza d'acquisto da parte del cliente.

In più, la App è uno strumento chiave sia per quanto riguarda la ristorazione evoluta che per i negozi di tabacchi. Infatti, tra le sue varie funzioni, permette di procedere alla fase del pagamento direttamente tramite palmare, dando anche la possibilità di preparare il sottoconto per un determinato tavolo. E' possibile gestire più centri di produzione con un'unica stampante fiscale e inserire una variante negativa con il relativo prezzo. Il layout della comanda è interamente programmabile e personalizzabile. Nell'ambito dei negozi di tabacchi, inoltre, PosA si rivela un valido aiuto: oltre ad ottimizzare la gestione del magazzino, permette l'aggiornamento automatico del listino, la compilazione automatica dell'ordine con il relativo invio di e-mail, l'estrazione dei dati del venduto e dell'acquistato per un determinato periodo e la gestione dei Gratta e Vinci, sia per quanto riguarda la vendita che il pagamento delle vincite.

KoM - Kitchen Order Manager

KoM è la nuova App dedicata alla gestione degli ordini nel mercato della ristorazione, ideale per completare le funzionalità di PosA.
Installandola sui palmari Android Custom, è possibile gestire facilmente numerose attività, tra cui la raccolta comande al tavolo, gli storni, i "segue e vai" e la gestione operatori. Inoltre, dialogando in Wi-Fi con il PC POS FUSION ANDROID e con eventuali stampanti collegate, l'app KoM semplifica e organizza in maniera ideale l'attività del cameriere.

Software ECR

Il software ECR è stato sviluppato da CUSTOM per i propri sistemi di cassa con l'obiettivo di velocizzare la gestione della vendita, con la massima precisione.
Grazie alle sue caratteristiche di flessibilità ed efficienza, il software ECR è in grado di assistere l'operatore in tutte le fasi di lavoro, offrendo una facilità di utilizzo senza paragoni e un'interfaccia completamente personalizzabile.

VISION Commerce Suite di Bizeta Retail Solutions

Bizeta Retail Solutions, società del Gruppo Custom, offre da sempre soluzioni vincenti per i luxury retailer.
VISION Commerce Suite ne è l'esempio più calzante: soluzioni omni-channel flessibili e scalabili, progettate per soddisfare i mercati verticali fashion & luxury, in qualsiasi formato e in tutto il mondo.
I moduli di VISION Commerce Suite aiutano a coinvolgere in modo efficace i clienti e supportano la gestione e il controllo operativo di tutta l'azienda Retail.

Per approfondire visita il sito www.bizeta.net

EVO di System Retail

EVO è la soluzione software per gestire in modo semplice, affidabile e veloce la barriera casse e l'intero punto vendita.
Installabile su qualsiasi punto cassa, previa certificazione, EVO è un front-end completo ed evoluto che offre numerosi vantaggi per ogni attore della catena di vendita GDO e in ogni fase di gestione, comprese quelle d'installazione della barriera casse, di post vendita e di assistenza. I linguaggi standard con cui è sviluppato permettono la massima modularità e adattabilità alle esigenze specifiche del mercato e dei clienti.

Per approfondire visita il sito www.systemretail.it

Suite Gshop di Maxima

Suite Gshop è la soluzione software per il mondo Retail moda di Maxima, dedicata alla gestione e al monitoraggio dell'attività commerciale di uno o più negozi, o anche grandi catene Retail Internazionali.
Suite Gshop offre una serie di moduli che aiutano nella gestione di specifici settori strategici nell'economia attuale: quali l'E-Commerce, la diffusione delle informazioni ai propri Clienti, l'equilibrio tra magazzini e negozio, la Business Intelligence e la rilevazione dati da scaffale. Il prodotto di riferimento della Suite Gshop è l'ERP aziendale Gshop: la soluzione più completa per le PMI studiata per potere gestire la propria informatica con un solo prodotto Software. Si tratta di un sistema in continua evoluzione per essere sempre più aderente alle esigenze del mercato, alle nuove tecnologie ed alle richieste del Clienti.

Per approfondire visita il sito www.gshopretail.it


App e soluzioni web di Netrising

Netrising, azienda parte del Gruppo Custom, progetta e realizza App e soluzioni web dedicate ai mercati Ho.Re.Ca. e Retail:
App Business: l'applicazione per iOS e Android che racconta la tua azienda;
Self-Order: il modulo dedicato al settore Food per l'ordinazione da casa o dal tavolo;
Booking: il modulo per gestire con un click la prenotazione di servizi e spazi;
Fidelity: uno strumento pratico per semplificare le procedure di fidelizzazione;
FastEat: il menù online tradotto in 15 lingue, per hotel e ristoranti.

"(...) C'è stata un'evoluzione importante: siamo passati dalle applicazioni sviluppate per colpire il cliente (...) a quelle attuali, utili e operative, che permettono ad esempio di prenotare tavoli al ristorante, per arrivare a quelle di impronta più business, come l'ultima che abbiamo sviluppato per le ferrovie austriache (...)"

Per approfondire visita il sito www.netrising.it

OneStore

OneStore è la novità in arrivo: il software retail che si integra automaticamente al tuo hardware facendo crescere il tuo business accompagnandoti verso il futuro.
Ancora in fase di test presso un importantissimo brand della moda e del retail a Milano, presto OneStore sarà disponibile sul mercato: ci sono voluti 3 anni di sviluppo per realizzare il super-software nato dalle reali esigenze dei retailer, studiate dal Gruppo Custom in questi 25 anni di lavoro sul campo.
OneStore "sarà multicanale, multilingua, multidevice (cioè funzionerà su smartphone, personal computer, registratori di cassa)", racconta Stradi. "Sarà totalmente personalizzabile, semplice (non serviranno tecnici per gestirlo) e non richiederà sforzi di manutenzione, aggiornamento e sicurezza, perché realizzato in cloud."

"One Store è la realizzazione di un sogno" - conclude Stradi - "il sogno dei retailer che abbiamo intervistato in questi anni e da cui ci siamo fatti dire di che cosa avevano maggiormente bisogno. Incarnerà la filosofia del Retail 4.0, quella a cui siamo arrivati dopo dieci anni di esperienza nel mondo della moda e del lusso ma anche in quello della ristorazione. La sua natura user-friendly deriva dal nostro Dna, quello che ci ha permesso di ottenere una posizione di leadership sfruttando le sinergie tra le varie anime del nostro gruppo e miscelandole con semplicità".

Tutta l'intervista di ictBusiness.it - Tecnologia e Impresa su https://goo.gl/AYpGT4!