Hospitality

Le migliori soluzioni per hotel e ristorazione

Per hotel, ristoranti e attività di accoglienza, Custom propone tecnologie pensate per rendere ogni servizio più semplice, rapido e affidabile. Soluzioni hardware e software che supportano il lavoro quotidiano degli operatori, migliorano la gestione dei flussi e contribuiscono a offrire al cliente un’esperienza più fluida e curata.

Hospitality

Custom mette a disposizione soluzioni hardware e software complete, pensate per migliorare ogni aspetto dell’accoglienza. I nostri sistemi, studiati per il settore Hospitality, garantiscono integrazione immediata, efficienza operativa e un’esperienza superiore per gli ospiti. 

Ordinazioni al tavolo

I dispositivi per le ordinazioni al tavolo, come palmari e tablet, permettono al personale di prendere ordini e gestire pagamenti direttamente al tavolo. Leggeri e intuitivi, semplificano il lavoro quotidiano e migliorano la velocità del servizio, riducendo errori e tempi di attesa, garantiscono un flusso operativo fluido e un’esperienza più piacevole e immediata per gli ospiti.

KDS

I Kitchen Display System (KDS) sono progettati per ottimizzare il lavoro in cucina. Consentono di visualizzare in tempo reale gli ordini provenienti da sala, self-order kiosk o app mobile, riducendo errori e tempi di attesa. Il flusso operativo diventa più fluido ed efficiente, migliorando la comunicazione tra front e back of house e garantendo un servizio rapido e preciso.

Ritiro in auto

I dispositivi dedicati alla consegna degli ordini fatti on-line in auto, come i tablet multiuso, offrono praticità e velocità nella gestione degli ordini. Grazie a interfacce intuitive e connettività mobile, permettono al personale di coordinare in tempo reale il ritiro all’esterno, riducendo i tempi di attesa e migliorando l’esperienza degli ospiti. Compatti e versatili, si integrano facilmente con l’inventario e con i sistemi di pagamento, ottimizzando il servizio e la produttività.

Drive-Thru

Nel mondo del drive-thru la velocità è tutto: dispositivi dedicati permettono di gestire ordini e pagamenti senza rallentare il servizio. Resistenti e intuitivi, si integrano con i sistemi POS e l’inventario per un flusso immediato e preciso.

Ordini online

Il mondo della ristorazione è ormai omnicanale. Si può ordinare online per consumare sul posto, ritirare la propria ordinazione di persona o farsela consegnare a casa. Per rispondere alle esigenze di un contesto così flessibile, servono soluzioni tecnologicamente evolute, massima versatilità e performance d'alto livello.

Punto Cassa

Un moderno sistema di punto cassa deve puntare su efficienza e design. Deve offrire un’interfaccia intuitiva per transazioni rapide e una formazione del personale semplificata. L’integrazione fluida con l’inventario per un tracciamento in tempo reale, le funzionalità mobili e un design adattabile sono elementi essenziali per migliorare la soddisfazione del cliente e incrementare le vendite.

Gestione inventario

Un moderno sistema di gestione dell’inventario deve dare priorità all’accuratezza e alla facilità d’uso. È necessario disporre di un’interfaccia semplice per monitorare in modo efficiente le scorte e facilitare l’inserimento del personale. Il tracciamento in tempo reale, l’integrazione con i sistemi POS esistenti, l’accessibilità da mobile e le funzionalità personalizzabili sono elementi cruciali per ottimizzare il controllo dell’inventario e migliorare le performance complessive dell’attività.

Chiosco / Self Checkout

Un chiosco o un sistema di self-checkout deve coniugare efficienza ed estetica. È necessaria un’interfaccia intuitiva per facilitare transazioni veloci e rendere più semplice la formazione del personale. Tra le caratteristiche fondamentali ci sono l’integrazione fluida con l’inventario per un controllo in tempo reale, la funzionalità mobile e un design flessibile, tutti aspetti pensati per migliorare l’esperienza del cliente e incrementare le vendite.

Line Busting

I sistemi di line busting per la ristorazione sono progettati per ridurre le code alle casse e velocizzare l’esperienza d’acquisto. Con dispositivi mobili come palmari e tablet, il personale può gestire transazioni direttamente ai tavoli, alleggerendo i flussi e aumentando l’efficienza del punto vendita. La flessibilità d’uso permette di affrontare con facilità i picchi di affluenza, migliorando produttività e soddisfazione dei clienti.

Digital Signage

Le soluzioni di digital signage offrono un canale di comunicazione diretto e dinamico con i cittadini. Monitor e display digitali consentono di diffondere informazioni in tempo reale, comunicati ufficiali e aggiornamenti sui servizi, migliorando la trasparenza e l’accessibilità.

Pesatura

Un moderno sistema di pesatura deve unire precisione, affidabilità, semplicità d'uso. Deve garantire misurazioni rapide e accurate, un’interfaccia intuitiva per velocizzare le operazioni quotidiane e una gestione efficiente dei dati di vendita e prodotto. Con funzionalità integrate, connettività avanzata e un design solido e versatile, le bilance diventano strumenti essenziali per ottimizzare il lavoro, ridurre gli errori e migliorare l’esperienza del cliente.

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