NOUVELLE APPLICATION CUSTOM

Custom est la première entreprise en Europe à proposer un outil innovant permettant de se démarquer de la concurrence grâce à FIDELITY, la première application dédiée aux PROGRAMMES DE FIDÉLITÉ. Custom a conçu le premier système intégré entre caisse enregistreuse (avec lecteur de codes-barres et connexion Ethernet) et application, capable de gérer simultanément une ou plusieurs cartes de fidélité. Une nouveauté qui s'adresse à un large éventail d'activités qui choisissent de fidéliser leurs clients et de se présenter au public avec des outils efficaces et innovants.
Le fonctionnement de l'application est très simple : à la suite de la demande d'activation du point de vente, Custom crée un compte dédié comprenant des supports promotionnels et une affiche personnalisée avec un QR Code qui identifie l'établissement. Le compte peut être associé à autant de numéros de série de caisse que l'établissement en compte, afin de gérer les cartes des utilisateurs, le programme de fidélité et le catalogue de récompenses correspondant. Les caisses enregistreuses Custom prises en charge par Fidelity sont BIGII, BIG II Touch, BIG3, BIG 3 Touch et Max.com.
Et le client final ? Il lui suffira de photographier le QR code du commerçant, de remplir le formulaire d'inscription et d'accepter les conditions générales. Il recevra ensuite automatiquement un e-mail de confirmation contenant le lien qui lui permettra d'installer l'application (pour iOS et Android), à laquelle il pourra se connecter simplement avec son code fiscal. Dès lors, il n'aura plus besoin d'emporter la carte physique : avec son smartphone, il aura toujours sa carte sur lui. Dans une seule application, il pourra gérer plusieurs cartes de fidélité et consulter à tout moment son solde de points à jour ainsi que le catalogue de récompenses correspondant.
Pour le commerçant, que des avantages : des coûts de gestion inférieurs à ceux d'une carte de fidélité physique et la possibilité d'offrir un outil innovant à sa clientèle.