Les consommateurs à fort pouvoir d'achat encore plus enclins aux achats retail en 2024

Les consommateurs qui dépensent le plus, estimés à environ 20 millions, continuent de montrer une nette propension à l'achat de produits de luxe

40 % des consommateurs « True-Luxury », c'est-à-dire ceux qui dépensent au moins 5 000 euros par an en produits de luxe, prévoient d'augmenter leurs achats en 2024. C'est une nouvelle enquête signée Altagamma qui dresse un tableau très positif pour ces clients.

Des perspectives brillantes pour les marques du Fashion & Luxury

Le panel « Altagamma Consumer and Retail Insight » en est à sa neuvième édition et révèle des données extrêmement positives pour les marques de luxe italiennes. Les consommateurs qui dépensent le plus, environ 20 millions sur un total de 370 millions dans le monde, continuent en effet de montrer une nette propension à l'achat. 40 % d'entre eux, avec une dépense annuelle de 5 000 euros en produits de luxe, prévoient même d'augmenter leurs dépenses en 2024.

Matteo Lunelli, président du comité, déclare à ce sujet : « Le consommateur haut de gamme affiche une propension à dépenser en croissance à deux chiffres. Le nombre de points de vente retail est stable, mais avec une augmentation significative de leur taille et la création d'expériences uniques toujours plus personnalisées et exclusives. Les habitudes du consommateur, ses valeurs et ses modes d'achat omnicanaux évoluent, tandis que s'affirment de nouvelles stratégies de collaboration et de consolidation en aval et en amont de la filière. »

Tendances géographiques et générationnelles

Dans ce contexte, la reprise de la Chine se distingue nettement, avec une hausse de 50 % par rapport à la moyenne de propension à l'achat « True-Luxury ». Le rôle central des États-Unis se confirme, à +40 % par rapport à la moyenne, et le Moyen-Orient s'annonce prometteur, avec un marché évalué à environ 15 milliards d'euros en 2023 et attendu à 30-35 milliards en 2030.

Si l'on considère ensuite le luxe expérientiel, qui devrait représenter 57 % de la valeur totale du marché en 2023, la question générationnelle devient centrale. En 2022, les jeunes, Millennials et Gen Z, ont représenté pour le secteur une valeur de plus de 200 milliards d'euros, le double de 2016. Un chiffre appelé à doubler encore d'ici 2026, lorsque ces clients représenteront 75 % du marché.

L'étude rappelle donc que les marques devront nécessairement tenir compte des caractéristiques qui distinguent cette cible de celle des « seniors », en élaborant des stratégies d'engagement différenciées et une personnalisation de l'offre et de la communication. Des objectifs pour lesquels les solutions et les services de Bizeta peuvent sans aucun doute être d'une aide précieuse.