CORONAVIRUS - Nouvelle mise à jour officielle

Depuis le début de l'urgence sanitaire, Custom a mis en place des initiatives pour permettre à tous ses collaborateurs de travailler en toute sécurité et garantir une continuité opérationnelle maximale, en pleine conformité avec les directives émises par les gouvernements des pays où l'entreprise est présente.

 

À la lumière du nouveau DPCM du 22 mars, qui contient des mesures encore plus restrictives pour faire face à l'urgence COVID-19, nous vous informons que les services de standard téléphonique et d'accueil de Custom seront temporairement suspendus jusqu'à nouvel ordre.
Le SERVICE CENTER reste en revanche opérationnel à 100 % et l'assistance téléphonique de premier et deuxième niveau est toujours disponible, en Italie et à l'étranger, avec plus de 50 lignes téléphoniques disponibles au +39 05211855750.

 

Nous vous rappelons que sur le portail Custom4U vous trouverez toute la documentation technique relative aux produits Custom, 24h/24, 7j/7 et accessible partout.

 

Aujourd'hui, tous les services, lorsque c'est possible, ont adopté le télétravail : recherche et développement, planification, ventes et marketing, centre de services et service achats.
Pour contacter des services ou des personnes dont vous n'avez pas de référence directe, veuillez écrire un e-mail à info@custom.biz. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.