5 points forts pour Custom SpA

Transmettre tous les aspects qui composent l'univers de Custom n'est pas chose aisée, mais Carlo Stradi, président-directeur général de Custom S.p.A., interviewé par Irene Elisei dans l'émission « Caffè Affari », y parvient en se concentrant sur cinq atouts majeurs.

1. CUSTOM AU QUOTIDIEN

« Chaque jour, dans nos activités, nous croisons Custom : vous allez prendre un café au bar ? Le ticket est émis par une caisse enregistreuse Custom. Vous garez votre voiture ? L'horodateur délivre un ticket imprimé par une imprimante Custom. Vous prenez le train ou l'avion ? Le billet est généralement imprimé par Custom, en Italie comme à l'étranger. »

2. L'INNOVATION COMME PRINCIPE D'ENTREPRISE

« Nous sommes une entreprise qui, depuis toujours, conformément à un accord entre les associés fondateurs, réinvestit dans l'innovation tous les bénéfices générés par la société. C'est pourquoi nous avons réussi à diversifier nos activités dans des secteurs et des marchés différents. (?) Nous conservons l'ensemble de la conception à Parme, en Italie, avec un savoir-faire rigoureusement italien. »

« Nous sommes une entreprise qui, depuis toujours, conformément à un accord entre les fondateurs, réinvestit tous ses bénéfices dans l'innovation. Grâce à cela, nous avons réussi à diversifier nos activités sur des marchés et dans des secteurs différents. (...) Nous conservons l'ensemble de l'activité de conception à Parme, en Italie, avec un savoir-faire entièrement italien. »

3. CUSTOMPHONE : DES SOLUTIONS COMPLÈTES POUR TOUS

La nouvelle division Custom Phone fabrique des produits destinés au grand public. Il ne s'agit pas d'une simple entrée sur le marché de la téléphonie : Custom Phone est un projet plus vaste. »

Une société qui fournit des applications fait partie de notre groupe : ce qui nous intéresse, c'est donc d'être en mesure de proposer des services complets, comprenant à la fois les smartphones et les applications. »

Custom est née pour tenter d'apporter des solutions aux besoins, en personnalisant les produits aptes à y répondre : « C'est le principe qui guide l'entreprise et qui régit la nouvelle division grand public Custom Phone, ce qui signifie concrètement fournir des services associés à des appareils mobiles. »

4. LE GOÛT DES DÉFIS : LA RELATION AVEC LE MOTOGP

Une entreprise jeune et combative comme Custom, « où de nombreux collaborateurs sont aussi des motards », a une approche très proche de la technologie motocycliste, de la dynamique d'une course, d'un défi.

En 2016, Custom est l'un des sponsors du LCR Honda Team engagé en MotoGP? : « Nous avons choisi l'équipe de Lucio Cecchinello parce que nous partageons le même esprit, la volonté de gagner, de se battre, même face aux géants - un peu comme David contre Goliath (...) ».

5. DES PROJETS MADE IN ITALY DANS LE MONDE ENTIER

Custom a toujours été une entreprise tournée vers une dimension internationale. La stratégie gagnante a été de regarder bien au-delà des frontières italiennes et de voyager beaucoup pour comprendre ce qui se passe réellement à l'étranger.

« Nous devons toujours nous confronter aux autres, comme disent les Chinois "se voir face à face", pour bien comprendre s'il existe des besoins et de réelles opportunités. »