8 de junio de 2016

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NUEVA APP DE CUSTOM

NUEVA APP DE CUSTOM

Custom es la primera empresa de Europa en ofrecer una herramienta innovadora que permite diferenciarse de la competencia gracias a FIDELITY, la primera app dedicada al LOYALTY PROGRAM. Custom ha diseñado el primer sistema integrado entre caja registradora (con lector de códigos de barras y conexión Ethernet) y app capaz de gestionar simultáneamente una o varias tarjetas de fidelización. Una novedad dirigida a una amplia variedad de actividades que eligen fidelizar a sus clientes y presentarse al público con herramientas eficaces e innovadoras.
El funcionamiento de la app es muy sencillo: tras la solicitud de activación por parte del punto de venta, Custom crea una cuenta dedicada que incluye materiales promocionales y un póster personalizado con código QR que identifica la actividad. La cuenta puede asociarse a tantos números de serie de caja como tenga el local, para gestionar las tarjetas de los usuarios, el programa de fidelización y el correspondiente catálogo de premios. Las cajas registradoras Custom compatibles con Fidelity son BIGII, BIG II Touch, BIG3, BIG 3 Touch y Max.com.
¿Y el cliente final? Solo tendrá que fotografiar el código QR del comercio, rellenar el formulario de inscripción y aceptar los términos y condiciones. A continuación, recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación con el enlace que le permitirá instalar la app (para iOS y Android), en la que podrá iniciar sesión simplemente con su código fiscal. A partir de ese momento, ya no tendrá que llevar consigo la tarjeta física, sino que con su smartphone tendrá siempre la tarjeta a mano. En una sola app podrá gestionar más de una tarjeta de fidelización y podrá consultar siempre su saldo de puntos actualizado, así como el correspondiente catálogo de premios.
Para el titular del negocio, todo son ventajas: menores costes de gestión respecto a la tarjeta de fidelización física y la posibilidad de ofrecer una herramienta innovadora a su clientela.

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