7 de septiembre de 2025

Innovazioni Tecnologiche

¿Cómo hacer más ecológico el retail?

¿Cómo hacer más ecológico el retail?

 

La sostenibilidad como imperativo del retail moderno

El sector retail se encuentra hoy en el centro de una transformación histórica. El 84,2% del gasto de los italianos se destina a productos con declaraciones ecológicas en el envase y los estudios confirman que los consumidores están dispuestos a invertir hasta un 20% más en productos sostenibles. Esta evolución de las expectativas no es solo una tendencia pasajera, sino una revolución estructural que redefine las prioridades del mercado.

La sostenibilidad en el retail ya no es una opción diferenciadora, sino un requisito fundamental para mantener la competitividad y la relevancia. Las empresas que no integran prácticas sostenibles en sus procesos operativos corren el riesgo de perder cuotas de mercado significativas y de comprometer su reputación corporativa.

 

Los retos medioambientales del retail contemporáneo

El sector retail genera un impacto medioambiental considerable a través de distintos vectores operativos. El retail representa el 28% de los edificios no residenciales en términos de consumo energético, lo que pone de relieve la urgencia de implantar estrategias de eficiencia.

Los consumidores modernos valoran de forma cada vez más crítica el compromiso medioambiental de las empresas con las que interactúan. La sostenibilidad se ha convertido en un criterio de elección determinante, que influye en las decisiones de compra y en la fidelidad a la marca.

Las nuevas generaciones de consumidores exigen transparencia en las prácticas empresariales y premian a los retailers que demuestran un compromiso concreto con la reducción del impacto medioambiental. Esta tendencia se traduce en oportunidades competitivas para las empresas que se anticipan a los cambios normativos y de mercado.

 

Tecnologías innovadoras para la sostenibilidad en el retail

La respuesta a los retos medioambientales del retail reside en la adopción de tecnologías avanzadas diseñadas para optimizar los consumos y reducir el desperdicio. La implantación de soluciones tecnológicas puede suponer un ahorro energético de entre el 30 y el 50% según los protocolos de certificación más rigurosos.

La automatización es el primer paso hacia un retail más sostenible. Los sistemas inteligentes permiten optimizar el uso de los recursos, reduciendo desperdicios e ineficiencias mediante el control automatizado de las operaciones.

Gestión energética inteligente: tecnologías que supervisan y optimizan automáticamente los consumos energéticos en función de las necesidades operativas reales.

Optimización de los flujos operativos: sistemas que reducen los tiempos de procesamiento y minimizan el uso de recursos en cada transacción.

Control predictivo: algoritmos que anticipan los picos de uso, permitiendo una gestión más eficiente de los recursos disponibles.

No menos importante es la transición digital, que ofrece oportunidades concretas para reducir el impacto medioambiental del retail mediante la desmaterialización de los procesos y la optimización del rendimiento operativo. Los sistemas digitales avanzados permiten sustituir los procesos tradicionales en papel por soluciones electrónicas más eficientes, reduciendo significativamente el consumo de materiales y el impacto logístico de las operaciones.

 

Las soluciones Custom

Custom fue la primera empresa en Italia en desarrollar y proponer la desmaterialización completa del ticket, anticipándose a una revolución que hoy representa el futuro del retail sostenible. El ticket digital elimina por completo el uso de papel para los recibos de venta, transformando un proceso tradicional en una solución innovadora y respetuosa con el medio ambiente.

La tecnología Custom para el ticket digital no se limita a la simple sustitución del soporte en papel, sino que replantea por completo la experiencia de compra. El sistema integra funciones avanzadas de personalización y gestión de datos, ofreciendo a los retailers herramientas adicionales para mejorar la relación con los clientes mientras reducen drásticamente el impacto medioambiental.

Además, Custom ha desarrollado una gama de productos certificados diseñados específicamente para convertir la sostenibilidad de aspiración en resultado concreto. Las soluciones certificadas «Energy Saving» y «Paper Saving» representan la respuesta tecnológica a las necesidades de reducción del impacto medioambiental en el retail.

Innovación en el ahorro energético

La tecnología Custom introduce el Power Saving Mode, un modo de funcionamiento inteligente que revoluciona el enfoque del consumo energético de los equipos retail.

Reducción del 50% del consumo en stand-by: el Power Saving Mode optimiza automáticamente los consumos durante los periodos de inactividad, manteniendo el equipo siempre listo para su uso inmediato.

Gestión inteligente de los recursos: el sistema supervisa constantemente los patrones de uso, adaptando el consumo energético a las necesidades operativas reales.

Mantenimiento del rendimiento: la reducción de los consumos nunca compromete la velocidad de respuesta ni la calidad del servicio ofrecido al cliente final.

 

Revolución en el consumo de papel

El Paper Saving Mode representa un punto de inflexión en la optimización del uso de materiales para la impresión, ofreciendo una solución concreta al problema del desperdicio documental.

Reducción del 30% del consumo de papel: el sistema optimiza automáticamente el diseño de impresión, reduciendo el desperdicio sin comprometer la legibilidad de la información.

Optimización de la calidad de impresión: algoritmos avanzados garantizan la máxima claridad de la información utilizando la mínima cantidad de tinta y papel.

Flexibilidad operativa: el modo de ahorro puede activarse de forma selectiva según las necesidades operativas específicas, manteniendo siempre el control total de los procesos.

Las soluciones Custom que incluyen estos modos están certificadas según los estándares de sostenibilidad y rendimiento más rigurosos. Cada producto se somete a pruebas independientes que verifican el cumplimiento efectivo de los objetivos de ahorro energético y de materiales.

La adopción de estos productos genera beneficios inmediatos y medibles en términos de sostenibilidad operativa y reducción de costes, además de contribuir de forma más general a la sostenibilidad medioambiental en términos de reducción de las emisiones de CO2, conservación de los recursos forestales, optimización de los residuos y eficiencia energética.

 

Smart Charge Locker: logística sostenible y rendimiento optimizado

El sistema Smart Charge Locker (SCL) representa una innovación fundamental para las empresas que gestionan flotas de dispositivos móviles y desean optimizar tanto el rendimiento operativo como el impacto medioambiental de sus actividades logísticas.

SCL optimiza hasta un 63% el tiempo de gestión de las operaciones logísticas mediante la automatización inteligente de los procesos de carga y distribución de los dispositivos. Con una gestión más eficiente de la carga y significativamente menos dispositivos dañados o extraviados, SCL ayuda de forma concreta a las empresas a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad y a cumplir la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD).

La tecnología SCL integra algoritmos predictivos que optimizan los ciclos de carga, prolongando la vida útil de las baterías y reduciendo la necesidad de sustituir los dispositivos. Este enfoque genera beneficios medioambientales directos mediante la reducción del consumo de recursos y la minimización de los residuos electrónicos.

 

Hacia un retail sostenible y competitivo

La transformación ecológica del retail no es solo un imperativo ético, sino una estrategia competitiva fundamental para el éxito futuro. El mayor proyecto de eficiencia energética de la distribución organizada logró un ahorro energético del 35% por punto de venta, lo que demuestra la solidez de los beneficios que se pueden obtener.

Custom confirma su liderazgo en la innovación sostenible con soluciones que se anticipan a las necesidades futuras del mercado. Las tecnologías desarrolladas son el punto de referencia para las empresas que quieren convertir la sostenibilidad de aspiración en ventaja competitiva concreta, y ofrecen un enfoque concreto y medible de la sostenibilidad en el retail.

La inversión en tecnologías sostenibles genera beneficios a largo plazo que superan ampliamente los costes iniciales, creando valor para la empresa, para los clientes y para el medio ambiente, y la adopción de las soluciones certificadas de Custom representa el primer paso hacia un futuro más ecológico y competitivo.

 

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