CORONAVIRUS - Nueva actualización oficial

Desde el inicio de la emergencia sanitaria, Custom ha puesto en marcha iniciativas para garantizar que todos sus empleados trabajen con la máxima seguridad y asegurar la máxima continuidad operativa, en plena conformidad con las directrices emitidas por los gobiernos de los países donde la empresa está presente.

 

A la luz del nuevo DPCM del 22 de marzo, que contiene medidas aún más restrictivas para hacer frente a la emergencia de la COVID-19, les informamos de que los servicios de atención telefónica y de recepción de Custom quedarán suspendidos temporalmente hasta nuevo aviso.
Por su parte, el SERVICE CENTER está operativo al 100% y la asistencia telefónica de primer y segundo nivel sigue disponible, en Italia y en el extranjero, con más de 50 líneas telefónicas disponibles llamando al +39 05211855750.

 

Les recordamos que en el portal Custom4U encontrarán toda la documentación técnica de apoyo a los productos Custom, 24/7 y accesible desde cualquier lugar.

 

Hoy todos los departamentos, siempre que es posible, adoptan el teletrabajo: investigación y desarrollo, planificación, ventas y marketing, centro de servicios y departamento de compras.
Para contactar con departamentos o personal de los que no tengan una referencia directa, les rogamos que escriban un correo electrónico a info@custom.biz. Nos pondremos en contacto con ustedes lo antes posible.