5 puntos fuertes de Custom SpA

Transmitir todos los aspectos que forman parte del mundo de Custom no es fácil, pero Carlo Stradi, presidente y CEO de Custom S.p.A., entrevistado por Irene Elisei en «Caffè Affari», lo consigue centrándose en cinco puntos fuertes importantes.

1. CUSTOM CADA DÍA

«Cada día, en nuestras actividades, nos encontramos con Custom: ¿va al bar a tomar un café? El ticket lo emite una caja registradora Custom. ¿Aparca el coche? El parquímetro emitirá un ticket impreso por una impresora Custom. ¿Va a tomar un tren o un avión? El billete suele estar impreso por Custom, tanto en Italia como en el extranjero».

2. LA INNOVACIÓN COMO PRINCIPIO EMPRESARIAL

«Somos una empresa que desde siempre, por acuerdo entre los socios fundadores, reinvierte en innovación todos los beneficios generados en la compañía. Por eso hemos logrado diversificar nuestras actividades en sectores y mercados distintos. (?) Mantenemos todo el diseño en Parma, en Italia, con un know-how rigurosamente italiano».

«Somos una empresa que desde siempre, por acuerdo entre los fundadores, ha reinvertido todos los beneficios en innovación. Gracias a ello hemos logrado diversificar nuestras actividades en mercados y sectores distintos. (...) Mantenemos toda la actividad de diseño en Parma, Italia, con un know-how totalmente italiano».

3. CUSTOMPHONE: SOLUCIONES COMPLETAS PARA TODOS

La nueva división Custom Phone fabrica productos para el gran público. No se trata de una simple entrada en el mercado de la telefonía: Custom Phone es un proyecto más amplio».

Una empresa que desarrolla aplicaciones forma parte de nuestro grupo, por lo que lo que nos interesa es poder ofrecer servicios completos, que incluyan tanto smartphones como aplicaciones».

Custom nació para intentar dar soluciones a las necesidades, personalizando los productos adecuados para satisfacerlas: «Este es el principio que guía a la empresa y que rige la nueva división de consumo Custom Phone, lo que en la práctica significa ofrecer servicios combinados con dispositivos móviles».

4. PASIÓN POR LOS RETOS: LA RELACIÓN CON MOTOGP

Una empresa joven y combativa como Custom, «donde muchos empleados son también moteros», tiene un enfoque muy cercano a la tecnología de una moto, a la dinámica de una carrera, a un reto.

En 2016 Custom es uno de los patrocinadores del LCR Honda Team que compite en MotoGP?: «Elegimos el equipo de Lucio Cecchinello porque compartimos el espíritu, las ganas de ganar, de luchar, incluso contra los gigantes, un poco como David contra Goliat (...)».

5. PROYECTOS MADE IN ITALY EN TODO EL MUNDO

Custom ha sido siempre una empresa orientada a una dimensión internacional. La estrategia ganadora fue mirar mucho más allá de las fronteras italianas y viajar mucho para comprender lo que realmente ocurre en el extranjero.

«Siempre tenemos que compararnos con los demás, como dicen los chinos, "verse cara a cara", para comprender bien si existen necesidades y oportunidades reales».