Forschung und Entwicklung

Bei CUSTOM entsteht Innovation aus der Forschung. Die Gruppe betreibt kontinuierlich Forschung und Entwicklung, um die Produktpalette zu erweitern und die Technologien und ihre Anwendungen stetig zu verbessern, und bietet so jene Kombination von Werkzeugen, die als „Lösung“ bezeichnet wird.
Dieser Prozess betrifft sowohl Branchen, in denen die Gruppe traditionell präsent ist, wie den Einzelhandel, das Gastgewerbe und die Fertigungsindustrie, als auch neue branchenübergreifende Geschäftsmöglichkeiten wie die Entwicklung von Software, die Automatisierung von Dienstleistungen und das Datenmanagement. Eine Diversifizierung, die zur Entstehung neuer, sich gegenseitig ergänzender Lösungen geführt hat, die ständig wachsen und sich weiterentwickeln.

Die Auswahl, Bewertung und Umsetzung jedes Projekts erfolgt über einen strukturierten „Stage-and-Gate“-Prozess, der alle in den einzelnen Phasen beteiligten Fachkräfte einbezieht – von der Idee bis zum Produktionsstart. Eine besonders zeitgemäße Projektmanagementmethode, die es ermöglicht, Ressourcen, Risiken und Prognosen im Detail zu analysieren, um die beste Vorgehensweise bei der Entwicklung eines neuen Produkts festzulegen.
Schließlich schützt die CUSTOM Group ihr Know-how durch die Anmeldung einer wachsenden Zahl von Patenten, derzeit mehr als 30. Eine Struktur, in der ein Team von über 250 Ingenieuren, Technikern und Entwicklern sich immer anspruchsvolleren technologischen Herausforderungen stellt.