Der Wandel des Bankensektors in Indien

Das indische Bankensystem besteht aus 27 Banken des öffentlichen Sektors, 26 Banken des privaten Sektors, 46 ausländischen Banken, 56 regionalen ländlichen Banken, 1.574 städtischen Genossenschaftsbanken und 93.913 ländlichen Genossenschaftsbanken sowie genossenschaftlichen Kreditinstituten.
Es handelt sich um einen gut regulierten Sektor, in dem sich innovative Geschäftsmodelle verbreiten, mit einem starken Trend zu digitalen Zahlungssystemen. Was diesen weltweiten Trend betrifft, zeigt der indische Einzelhandel ein enormes Potenzial mit einem voraussichtlichen Nutzerkreis von 63 % der Einzelhändler des Landes.
Wie im Rest der Welt hängen die wichtigsten Trends, die den Bankensektor verändern, mit der Zugänglichkeit und der Sicherheit von Daten zusammen. Die Herausforderung besteht heute in der Personalisierung des Service durch Multichannel-Erlebnisse, die digitale Tools integrieren, um die wachsende Nachfrage der Kunden nach Innovation zu erfüllen: Geldautomaten rund um die Uhr, Online-Banking, digitale Zahlungen?
Gleichzeitig muss diese Öffnung abgesichert werden, um nicht angreifbar zu werden; daher werden auch Investitionen in Cybersicherheit gegen Betrug und zum Schutz der digitalen Identität unvermeidlich und strategisch wichtig.

FALLSTUDIE AGS - ATM BANKING

AGS Transact

AGS Transact Technologies Limited (AGSTTL) wurde 2002 gegründet und ist einer der führenden Anbieter von End-to-End-Zahlungslösungen in Indien, mit einem breiten Spektrum hochgradig individualisierter und technologisch fortschrittlicher Produkte für den Banken-, Einzelhandels-, Mineralöl- und Transportsektor.
AGSTTL ist in 700 indischen Städten tätig, erreicht über 160.000 Kundenkontaktpunkte in ganz Indien und verfügt über eine bedeutende Präsenz in ganz Südostasien.
AGS Transact investiert seit jeher in die Bankenautomatisierung und bietet verschiedene Hightech-Produkte und Self-Service-Lösungen an, wie den Custom-Drucker K80 Tornado, den kompaktesten und robustesten Drucker für Geldautomaten, und den innovativen A6 Document and Check Color Scanner, den neuen Scanner zum schnellen Einlesen von Dokumenten und zur Datenverwaltung, der in Kürze auch für den indischen Bankensektor erhältlich sein wird.
Die von AGS Transact angebotenen innovativen Automatisierungslösungen ermöglichen es den Banken, ihre Kundenbeziehungen zu stärken und nach Möglichkeit zu verbessern. Mehrwertdienste im Bankwesen, Cash Management, Retail Automation, Fuel Retail Automation, Transit Business und Colour Automation runden das umfangreiche Angebot von AGS Transact ab, das heute der führende Partner der besten Banken Indiens ist.

CUSTOM und AGS Transact

Einer der wichtigsten Bereiche von AGS Transact, an dem Custom seit jeher beteiligt ist, ist die Herstellung von Kiosken – von Geldautomaten über Tankstellen und InfoKiosks bis hin zu Kiosken für das Warteschlangenmanagement und Verkaufsautomaten. In diesem Zusammenhang stehen die Printing Solutions von Custom für ein Unternehmen wie AGS Transact für garantierte Zuverlässigkeit und Qualität, was Custom zu einem perfekten Technologiepartner macht.
Das Produkt, das den Erfolg dieser Technologiepartnerschaft am besten belegt, ist der K80 Tornado, der unvergleichlich kompakte Belegdrucker, ideal für den Einbau in Geldautomaten. Ein Erfolg, der nicht nur auf seine Abmessungen zurückzuführen ist, sondern auch auf die Robustheit und Zuverlässigkeit eines Hardwareprodukts, das nach den hohen Standards des „Made in Italy“ entwickelt und gefertigt wurde.
Heute sind dank AGS Transact bereits 10.000 K80 Tornado in Geldautomaten installiert. Darüber hinaus hat die enge Partnerschaft mit Custom SpA kürzlich zur Unterzeichnung eines wichtigen ATM-Banking-Vertrags geführt, in dessen Rahmen 6.000 K80 Tornado verkauft wurden und der die Installation weiterer 4.000 Stück bis 2018 vorsieht.

Weitere bereits laufende und in Planung befindliche Projekte der beiden Unternehmen betreffen die kleinen Einbaudrucker von Custom – Plus2 – für Bargeldeinzahlungsautomaten (Hunderte von Einheiten) sowie die Custom-Modelle B202H und KPM150H für das Projekt Metro Rail Ticketing (100 Einheiten im Einsatz, Tendenz steigend).