Die Tradition des staatlichen Glücksspiels in Italien

Die Tradition des staatlichen Glücksspiels in Italien hat alte Wurzeln, die auf das Lottospiel zurückgehen, das zweifellos aus der Praxis der „Lotterien“ hervorgegangen ist, die bereits im 15. Jahrhundert n. Chr. in Mailand belegt ist. Die erste Lottobank geht auf das Jahr 1528 in Florenz zurück, während offenbar Genua (und nicht Neapel) die Stadt war, in der das Spiel die Merkmale annahm, mit denen wir es heute kennen: fünf aus 90 gezogene Zahlen.

Genau ab 1576 begann man nämlich, auf die Namen der Kandidaten für den Großen Rat der Republik Genua zu wetten: Die Namen der fünf Mitglieder der Serenissimi Collegi wurden unter den 120 Vertretern des städtischen Adels ausgelost. Kurz darauf wurde die Zahl der Namen auf neunzig reduziert, und später entwickelte sich das Spiel weiter, indem die Namen durch ebenso viele Zahlen ersetzt wurden.

1863 war das Lotto bereits in ganz Italien verbreitet, gespielt auf 6 „Ruote“ (Ziehungsorten) mit Ziehungen alle zwei Wochen. Heute wird die Tradition fortgeführt: Es gibt inzwischen 11 Ruote und drei Ziehungen pro Woche.

Das Lotto zieht auch dank der Einführung neuer Spielformen und schnellerer Ziehungsmodi weiterhin Publikum an – Neuerungen, die gerade darauf abzielen, das Spiel auch bei den neuen Spielergenerationen wiederzubeleben, die besser informiert und an ein schnelleres Tempo gewöhnt sind.

Und genau diese Beschleunigung von Rhythmus und Informationsfluss verändert die Welt des Glücksspiels drastisch, die bereit sein muss, sich mit immer erfahreneren und anspruchsvolleren Spielern sowie mit digitalen Technologien und Online-Plattformen auseinanderzusetzen.

Die aktuellen Einnahmen der italienischen Annahmestellen werden nicht nur von den Lotterien getragen, unter denen Lotto und Superenalotto herausragen, sondern auch von den Rubbellosen („Gratta e Vinci“) – dem meistverkauften und vielleicht breitenwirksamsten Spiel überhaupt – und von den Sportwetten.

Letztere sprechen (vor allem) Männer jeden Alters ab 18 Jahren an und bieten die Möglichkeit, täglich zu spielen und den Einsatz selbst zu bestimmen, der auch sehr gering sein kann. Es handelt sich um ein sehr vielseitiges Produkt, das das Geschick des Spielers fordert und eine reale Gewinnchance bietet: eine wirkungsvolle Formel, die immer häufiger in virtuelles Online-Spielen mündet.

Das Phänomen von Kunden, die ständig mit Online-Spielplattformen verbunden sind, wächst stark, ist aber ein zweischneidiges Schwert. Denn während das Online-Angebot einerseits den Zugang zu einem deutlich größeren Kundenkreis ermöglicht, könnte es andererseits Verhaltensrisiken mit sich bringen, die mit der betroffenen psychologischen Sphäre, dem unbegrenzten Zugang zum Spiel und der Nutzung von Kreditkarten zusammenhängen und potenziell verheerend sind.

Die Herausforderung für die nahe Zukunft der Glücksspielbranche besteht darin, die Online-Welt und die traditionelle Offline-Welt eher komplementär als konkurrierend zu gestalten, den Wünschen der Kunden entgegenzukommen und dabei die wertvolle Vermittlungs- und Orientierungsrolle der Annahmestellen nicht zu vernachlässigen.

Gerade diese Treffpunkte verleihen dem Spiel einen Mehrwert, indem sie das Erlebnis jedes Kunden dank einer beständigen menschlichen Beziehung personalisieren. Jeder sucht im Spiel etwas Besonderes, oft die Erfüllung eines Traums, und der soziale Aspekt eines Ortes, an dem diese Hoffnungen geteilt werden, darf nicht unterschätzt werden.

Die Division Gaming der Custom SpA setzt modernste Technologien ein, um Annahmestellen auf der ganzen Welt Systeme der neuesten Generation zu bieten! Services zugänglicher, unmittelbarer und fesselnder zu gestalten ist der Schlüssel, um die eigenen Kunden zufriedenzustellen, sie zu binden und eine neue Dimension des Gamings zu eröffnen, in der Online- und Offline-Services nebeneinander bestehen.