30. Juni 2017
Innovazioni Tecnologiche
Nicht nur Hardware: alle Softwarelösungen von Custom

„Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden haben wir schnell gemerkt, dass wir nur einen Teil des Services anboten, den sie benötigten. Deshalb haben wir begonnen, in Software und Services zu investieren.“
So fasst Carlo Stradi, Präsident und CEO von Custom S.p.A., im Interview mit ictBusiness.it - Tecnologia e Impresa die Entwicklung des Angebots von Custom S.p.A. zusammen. Heute, mit 25 Jahren Geschäftstätigkeit, kann Custom seinen Kunden komplette, mehrschichtige Lösungen bieten, die auf die Anforderungen der von den 6 Business Units des Unternehmens bedienten vertikalen Märkte zugeschnitten sind und Hardware, Software und Services integrieren.
ALLE SOFTWARELÖSUNGEN DER CUSTOM GRUPPE
PosA
Die innovative Software PosA ist eine Android-App für einen Kassenplatz der neuesten Generation, mit der sich Kassenbons und/oder Rechnungen ausstellen und die täglichen Abläufe in Einzelhandel, Food und Gastgewerbe leichter verwalten lassen.
Die intuitive und anpassbare Bildschirmgestaltung und der beeindruckende Funktionsumfang machen PosA zum idealen Werkzeug, um die Gesamtverwaltung des Geschäfts zu vereinfachen und zu beschleunigen und zugleich die Effizienz des Bedieners, der Verkaufsstelle, der Abteilungsorganisation und gezielter Rabatte zu verbessern – ohne dabei das Einkaufserlebnis des Kunden zu vergessen.
Darüber hinaus ist die App ein zentrales Werkzeug sowohl für die moderne Gastronomie als auch für Tabakwarengeschäfte. Unter ihren zahlreichen Funktionen ermöglicht sie es, die Bezahlung direkt über das Handheld abzuwickeln, und bietet auch die Möglichkeit, eine Teilrechnung für einen bestimmten Tisch zu erstellen. Es lassen sich mehrere Produktionsbereiche mit einem einzigen Fiskaldrucker verwalten und negative Varianten mit dem entsprechenden Preis erfassen. Das Layout des Bestellbons ist vollständig programmierbar und anpassbar. Auch in Tabakwarengeschäften erweist sich PosA als wertvolle Hilfe: Neben der Optimierung der Lagerverwaltung ermöglicht die App die automatische Aktualisierung der Preisliste, die automatische Erstellung von Bestellungen mit entsprechendem E-Mail-Versand, die Auswertung der Verkaufs- und Einkaufsdaten für einen bestimmten Zeitraum sowie die Verwaltung von Rubbellosen, sowohl beim Verkauf als auch bei der Auszahlung der Gewinne.
KoM - Kitchen Order Manager
KoM ist die neue App für die Bestellverwaltung in der Gastronomie, ideal als Ergänzung zu den Funktionen von PosA.
Auf den Android-Handhelds von Custom installiert, lassen sich damit zahlreiche Aufgaben einfach erledigen, darunter die Bestellaufnahme am Tisch, Stornierungen, die Gangfolge-Steuerung und die Bedienerverwaltung. Durch die WLAN-Kommunikation mit dem PC POS FUSION ANDROID und eventuell angeschlossenen Druckern vereinfacht und organisiert die App KoM die Arbeit der Servicekraft optimal.
ECR-Software
Die Software ECR wurde von CUSTOM für die eigenen Kassensysteme entwickelt, mit dem Ziel, die Verkaufsabwicklung bei maximaler Präzision zu beschleunigen.
Dank ihrer Flexibilität und Effizienz kann die Software ECR den Bediener in allen Arbeitsschritten unterstützen und bietet eine unvergleichliche Benutzerfreundlichkeit sowie eine vollständig anpassbare Oberfläche.
VISION Commerce Suite von Bizeta Retail Solutions
Bizeta Retail Solutions, ein Unternehmen der Custom Gruppe, bietet seit jeher erfolgreiche Lösungen für Luxus-Einzelhändler.
Die VISION Commerce Suite ist das treffendste Beispiel dafür: flexible und skalierbare Omnichannel-Lösungen, entwickelt für die vertikalen Märkte Fashion & Luxury, in jedem Format und weltweit.
Die Module der VISION Commerce Suite helfen dabei, Kunden wirksam einzubinden, und unterstützen die Verwaltung und operative Steuerung des gesamten Einzelhandelsunternehmens.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.bizeta.net
EVO von System Retail
EVO ist die Softwarelösung, mit der sich die Kassenzone und die gesamte Verkaufsstelle einfach, zuverlässig und schnell verwalten lassen.
EVO lässt sich nach vorheriger Zertifizierung auf jedem Kassenplatz installieren und ist ein vollständiges, fortschrittliches Front-End, das jedem Akteur der Verkaufskette im Großflächenhandel und in jeder Verwaltungsphase zahlreiche Vorteile bietet, einschließlich der Installation der Kassenzone, des After-Sales und des Supports. Die Standardsprachen, in denen die Software entwickelt ist, ermöglichen maximale Modularität und Anpassungsfähigkeit an die spezifischen Anforderungen des Marktes und der Kunden.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.systemretail.it
Gshop-Suite von Maxima
Suite Gshop ist die Softwarelösung von Maxima für den Modeeinzelhandel, die der Verwaltung und Überwachung der Geschäftstätigkeit eines oder mehrerer Geschäfte oder auch großer internationaler Einzelhandelsketten dient.
Suite Gshop bietet eine Reihe von Modulen, die bei der Verwaltung spezifischer, in der heutigen Wirtschaft strategischer Bereiche helfen: etwa E-Commerce, die Verbreitung von Informationen an die eigenen Kunden, das Gleichgewicht zwischen Lagern und Geschäft, Business Intelligence und die Datenerfassung am Regal. Das Referenzprodukt der Suite Gshop ist das Unternehmens-ERP Gshop: die umfassendste Lösung für KMU, konzipiert, um die gesamte IT mit einem einzigen Softwareprodukt zu verwalten. Es handelt sich um ein System, das sich ständig weiterentwickelt, um den Anforderungen des Marktes, den neuen Technologien und den Wünschen der Kunden immer besser zu entsprechen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.gshopretail.it
Apps und Weblösungen von Netrising
Netrising, ein Unternehmen der Custom Gruppe, entwickelt und realisiert Apps und Weblösungen für die Märkte Ho.Re.Ca. und Einzelhandel:
App Business: die Anwendung für iOS und Android, die Ihr Unternehmen präsentiert;
Self-Order: das Modul für den Food-Bereich zur Bestellung von zu Hause oder vom Tisch aus;
Booking: das Modul, mit dem sich die Buchung von Leistungen und Räumen mit einem Klick verwalten lässt;
Fidelity: ein praktisches Werkzeug zur Vereinfachung der Kundenbindungsprozesse;
FastEat: die in 15 Sprachen übersetzte Online-Speisekarte für Hotels und Restaurants.
„(...) Es hat eine wichtige Entwicklung stattgefunden: Wir sind von Anwendungen, die entwickelt wurden, um den Kunden zu beeindrucken (...), zu den heutigen nützlichen und praxisorientierten Anwendungen übergegangen, mit denen man zum Beispiel Tische im Restaurant reservieren kann, bis hin zu Anwendungen mit stärkerem Business-Charakter wie der zuletzt von uns entwickelten für die österreichische Bahn (...)“
Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.netrising.it
OneStore
OneStore ist die bevorstehende Neuheit: die Retail-Software, die sich automatisch in Ihre Hardware integriert und Ihr Unternehmen wachsen lässt, indem sie Sie in die Zukunft begleitet.
OneStore befindet sich noch in der Testphase bei einer sehr bedeutenden Mode- und Retail-Marke in Mailand und wird bald auf dem Markt erhältlich sein: 3 Jahre Entwicklung waren nötig, um die Super-Software zu realisieren, die aus den realen Bedürfnissen der Einzelhändler entstanden ist, welche die Custom Gruppe in 25 Jahren Praxiserfahrung untersucht hat.
OneStore „wird Multichannel, mehrsprachig und Multidevice sein (das heißt, es funktioniert auf Smartphones, PCs und Registrierkassen)“, erklärt Stradi. „Es wird vollständig anpassbar und einfach sein (für die Verwaltung werden keine Techniker benötigt) und keinen Aufwand für Wartung, Updates und Sicherheit erfordern, da es in der Cloud realisiert ist.“
„One Store ist die Verwirklichung eines Traums“, so Stradi abschließend, „des Traums der Einzelhändler, die wir in diesen Jahren befragt haben und von denen wir uns sagen ließen, was sie am dringendsten brauchten. Es wird die Philosophie des Retail 4.0 verkörpern, zu der wir nach zehn Jahren Erfahrung in der Welt der Mode und des Luxus, aber auch in der Gastronomie gelangt sind. Seine Benutzerfreundlichkeit liegt in unserer DNA, die es uns ermöglicht hat, eine führende Position zu erreichen, indem wir die Synergien zwischen den verschiedenen Seelen unserer Gruppe genutzt und sie mit Einfachheit kombiniert haben.“
Das vollständige Interview von ictBusiness.it - Tecnologia e Impresa finden Sie unter https://goo.gl/AYpGT4!