28. Juni 2018
Tendenze & Mercati
Talkshow in der Custom-Welt

Heute präsentiert sich die Custom Group als zentraler Anbieter, der die Anforderungen der Einzelhändler umfassend abdecken kann. Das neue Angebot umfasst komplette Hardware-, Software- und Servicelösungen vor und nach dem Verkauf, die den Einzelhändlern die Freiheit geben, sich ohne weitere Sorgen auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Eine einzige Gruppe, vor mehr als 25 Jahren mit ingenieurtechnischer Ausrichtung gegründet, in der heute auch die unterschiedlichen Erfahrungen, Geschichten und Referenzen von 3 Softwarespezialisten zusammenfließen: Bizeta Retail Solutions, Maxima und power2Retail. Unterschiedliche Kompetenzen, deren Bündelung den unmittelbaren Vorteil eines strukturierten, branchenübergreifenden Angebots garantiert.
Technoretail interviewt Alessandro Pedrazzi, Leiter des Geschäftsbereichs Retail bei Custom, Andrea Preite, CEO von Bizeta Retail Solutions, und Giordano Iovine, CEO von power2Retail, um die Welt der Custom Group aus der Perspektive der international angebotenen Softwarelösungen kennenzulernen: Talk Show
DIE CUSTOM GROUP WELTWEIT
Auf die Bedürfnisse der Kunden zu hören und sie in konkrete Lösungen umzusetzen, ist die Stärke der Custom Group, die heute mehr denn je auf eine vielseitige und internationale Erfahrung verweisen kann – das Ergebnis der synergetischen Zusammenarbeit aller ihrer Unternehmen.
Internationalität, Service sowie Forschung & Entwicklung sind die Schlüsselbegriffe der neuen Strategie der Gruppe:
Derzeit ist Custom in 68 Ländern weltweit vertreten, die Softwareunternehmen der Gruppe, Bizeta Retail Solutions und power2Retail, in 57 bzw. 29 Ländern: eine weltweite Präsenz, die zusammen mit dem Komplettangebot aus Hardware, Software und Service und dem branchenübergreifenden Know-how die Custom Group zum idealen Partner für alle Einzelhändler macht, die weltweit neue Märkte erschließen wollen.
Die starke Synergie zwischen den Softwareunternehmen der Gruppe, die auf verschiedene Warengruppen spezialisiert sind – Großflächenhandel, Einzelhandel, Fashion, Luxury, Gastgewerbe –, hat auch das Serviceangebot geprägt, das dank der Investitionen in den neuen Standort in Mestre unseren Kunden bereits umfassenden internationalen Support bieten kann. Nicht nur für die Hardware, sondern auch für alle Softwarelösungen der Gruppe.
Schließlich steht Custom auch für Forschung und Innovation: Die Gruppe reinvestiert jedes Jahr einen bedeutenden Teil ihrer Unternehmensgewinne in Forschung und Entwicklung, mit einem Team von 120 Fachleuten im Engineering.
DAS KNOW-HOW VON BIZETA RETAIL SOLUTIONS
30 Jahre Arbeit im Retail-, Fashion- und Luxury-Markt; 15 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Geschäftseröffnungen im Ausland; 57 Länder weltweit, in denen die Softwarelösungen von Bizeta Retail Solutions im Einsatz sind: Das sind nur einige der Zahlen, die Bizeta Retail Solutions zu einem umfassenden und zuverlässigen Softwarepartner machen.
Vor 15 Jahren begann Bizeta Retail Solutions, seine italienischen Kunden bei der Eröffnung von Geschäften im Ausland zu begleiten. Heute sind die Lösungen in 57 Ländern weltweit installiert, und die gesammelte internationale Erfahrung ist eine der Stärken, die der Custom Group zur Verfügung stehen. Das Know-how, die Geschichte und die Referenzen von Bizeta Retail Solutions haben sich problemlos in das Angebot von Custom integriert – angefangen bei der Übernahme der Hardwareprodukte bis hin zu den Abläufen im Pre- und After-Sales-Support.
Heute ist Bizeta Retail Solutions zusammen mit Maxima und power2Retail die Software-Referenz der Custom Group: eine neue Softwaregruppe, die die gegenseitigen Erfahrungen nutzt, um den Einzelhändlern den unmittelbaren Vorteil eines vollständigen, strukturierten, soliden und branchenübergreifenden Angebots zu bieten.
DER INNOVATIVE ANSATZ VON POWER2RETAIL
power2Retail ist das jüngste Softwareunternehmen, das Teil der Custom Group geworden ist.
Die Softwareplattform p2R entstand 2009 und ist heute in 29 Ländern bei internationalen Ketten wie Luisa Spagnoli, Liu Jo UOMO und Original Marines installiert.
power2retail basiert auf HTML5-Technologie mit webbasierten Protokollen, die die Verwaltung von Prozessen – auch offline – auf jedem Hardwaregerät ermöglichen, sowohl mobil als auch über herkömmliche POS-Systeme. Die ideale Plattform, um alle Leistungsaspekte zu steuern und einen so kritischen Prozess wie den Verkauf sicher zu lenken.
Um schnell auf die komplexen Veränderungen des Einzelhandelsmarkts reagieren zu können, setzt das Softwareunternehmen power2Retail Methoden und Technologien ein, die die Softwareumgebung durch die kontinuierliche Bereitstellung neuer Funktionen weiterentwickeln. Die Mikro-Updates dieses DEVOX genannten Verfahrens beeinträchtigen weder die Nutzbarkeit noch die Leistung der Plattform, die sich gleichzeitig in Echtzeit an die ständigen Marktveränderungen anpasst und flexibel und dynamisch auf die stets neuen Anforderungen der Einzelhändler reagiert.
Um näher an den Veränderungen des Einzelhandelsmarkts zu sein und schnell auf die neuen Anforderungen der Einzelhändler reagieren zu können, haben die Softwareunternehmen der Custom Group ein umfassendes und modulares Angebot entwickelt und dabei die sich ergänzenden Erfahrungen und Kompetenzen jedes einzelnen gebündelt.
Das Ergebnis ist die Möglichkeit, konkrete, innovative, sofort verfügbare und branchenübergreifende Antworten mit internationaler Abdeckung zu bieten. Kontaktieren Sie uns, um die Softwareunternehmen der Custom Group kennenzulernen: info@cunstom.biz