CORONAVIRUS - Neues offizielles Update

Seit Beginn der Gesundheitskrise hat Custom Maßnahmen ergriffen, damit alle Mitarbeitenden mit größtmöglicher Sicherheit arbeiten können und die Geschäftskontinuität bestmöglich gewährleistet ist – in voller Übereinstimmung mit den Vorgaben der Regierungen der Länder, in denen das Unternehmen tätig ist.

 

Aufgrund des neuen DPCM (Dekret des Ministerpräsidenten) vom 22. März, das noch strengere Maßnahmen zur Bewältigung der COVID-19-Krise enthält, weisen wir darauf hin, dass die Telefonzentrale und der Empfang von Custom bis auf Weiteres vorübergehend ausgesetzt sind.
Der SERVICE CENTER hingegen ist zu 100 % in Betrieb, und der telefonische Support der ersten und zweiten Ebene steht in Italien und im Ausland weiterhin zur Verfügung – mit über 50 Telefonleitungen unter der Nummer +39 05211855750.

 

Wir erinnern daran, dass Sie auf dem Portal Custom4U rund um die Uhr und von überall aus die gesamte technische Dokumentation zu den Custom-Produkten finden.

 

Heute arbeiten alle Abteilungen, wo immer möglich, im Smart Working: Forschung und Entwicklung, Planung, Vertrieb und Marketing, Servicecenter und Einkauf.
Um Abteilungen oder Mitarbeitende zu kontaktieren, für die Sie keinen direkten Ansprechpartner haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@custom.biz. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.