5 Stärken der Custom SpA

Alle Facetten der Welt von Custom zu vermitteln, ist nicht einfach, doch Carlo Stradi, President und CEO der Custom S.p.A., gelingt dies im Interview mit Irene Elisei bei „Caffè Affari“, indem er sich auf fünf wichtige Stärken konzentriert.

1. CUSTOM JEDEN TAG

„Jeden Tag begegnen wir bei unseren Aktivitäten Custom: Gehen Sie auf einen Kaffee in die Bar? Der Kassenbon wird von einer Registrierkasse von Custom ausgegeben. Parken Sie Ihr Auto? Der Parkscheinautomat gibt ein Ticket aus, das von einem Custom-Drucker gedruckt wird. Nehmen Sie den Zug oder das Flugzeug? Das Ticket wird in der Regel von Custom gedruckt, sowohl in Italien als auch im Ausland.“

2. INNOVATION ALS UNTERNEHMENSPRINZIP

„Wir sind ein Unternehmen, das seit jeher – gemäß einer Vereinbarung zwischen den Gründungsgesellschaftern – alle im Unternehmen erwirtschafteten Gewinne in Innovation reinvestiert. Deshalb ist es uns gelungen, unsere Aktivitäten auf unterschiedliche Branchen und unterschiedliche Märkte zu diversifizieren. (...) Wir behalten die gesamte Entwicklung in Parma, in Italien, mit einem konsequent italienischen Know-how.“

„Wir sind ein Unternehmen, das seit jeher – gemäß einer Vereinbarung zwischen den Gründern – alle Gewinne in Innovation reinvestiert. Dadurch ist es uns gelungen, unsere Aktivitäten auf unterschiedliche Märkte und unterschiedliche Branchen zu diversifizieren. (...) Wir behalten die gesamte Entwicklungstätigkeit in Parma, Italien, mit einem vollständig italienischen Know-how.“

3. CUSTOMPHONE: KOMPLETTLÖSUNGEN FÜR ALLE

Der neue Geschäftsbereich Custom Phone stellt Produkte für das breite Verbraucherpublikum her. Es handelt sich nicht um einen einfachen Einstieg in den Telefonmarkt, Custom Phone ist ein umfassenderes Projekt.“

Ein Unternehmen, das Apps anbietet, gehört zu unserer Gruppe; uns geht es also darum, komplette Services anbieten zu können, die sowohl Smartphones als auch Anwendungen umfassen.“

Custom ist entstanden, um Lösungen für konkrete Bedürfnisse zu bieten und die dafür geeigneten Produkte individuell anzupassen: „Das ist das Prinzip, das das Unternehmen leitet und das auch für den neuen Consumer-Geschäftsbereich Custom Phone gilt, was konkret bedeutet, Services in Kombination mit mobilen Geräten bereitzustellen.“

4. LIEBE ZUR HERAUSFORDERUNG: DIE BEZIEHUNG ZUR MOTOGP

Ein junges und kämpferisches Unternehmen wie Custom, „in dem viele Mitarbeiter auch Motorradfahrer sind“, hat einen Ansatz, der der Motorradtechnik, der Dynamik eines Rennens und einer Herausforderung sehr nahekommt.

2016 ist Custom einer der Sponsoren des LCR Honda Teams, das in der MotoGP antritt: „Wir haben uns für das Team von Lucio Cecchinello entschieden, weil wir denselben Geist teilen, den Willen zu gewinnen und zu kämpfen, auch gegen die Giganten – ein bisschen wie David gegen Goliath (...)“.

5. PROJEKTE MADE IN ITALY AUF DER GANZEN WELT

Custom war schon immer ein international ausgerichtetes Unternehmen. Die erfolgreiche Strategie bestand darin, weit über die italienischen Grenzen hinauszublicken und viel zu reisen, um zu verstehen, was im Ausland tatsächlich geschieht.

„Wir müssen uns immer mit den anderen vergleichen, uns – wie die Chinesen sagen – ‚von Angesicht zu Angesicht sehen‘, um wirklich zu verstehen, ob es Bedürfnisse und echte Chancen gibt.“